JOB: Social Media Coordinator

TYPE: Permanent Full-Time

REPORTS TO: Digital Communications Manager

LOCATION: Ottawa, Ont. (Hybrid working model)

POSITION DESCRIPTION

Skate Canada is seeking a dynamic and creative individual to join our team as a Social Media Coordinator. The Social Media Coordinator plays a crucial role in enhancing Skate Canada's online presence, engaging with our community, and promoting the sport of figure skating across various social media platforms. This position also involves tracking and reporting analytics on marketing and communications campaigns and coordinating department administrative tasks.

KEY RESPONSIBILITIES:

• Develops and produces engaging content for social media platforms, including but not limited to Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, and YouTube.
• Attends Skate Canada domestic events and produces live social media content.
• Manages all aspects of Skate Canada's social media channels, including content planning, scheduling, posting, and community engagement.
• Monitors social media trends, analyzes performance metrics, and provides insights and reports on key metrics.
• Collaborates with internal teams, including marketing, communications, and events, to align social media efforts with organizational goals and objectives.
• Responds to inquiries, comments, and messages from followers in a timely and professional manner, maintaining a positive and supportive online community.
• Other duties as required.

QUALIFICATIONS, EXPERIENCE & KEY SKILLS

• Post-secondary education (Preference: marketing, communications, digital media, or a related field).
• Minimum of 2 years' experience in social media management, preferably in the sports or entertainment industry.
• Expert in MS Office suite of programs.
• Strong understanding of social media platforms, algorithms, and best practices, with a passion for staying ahead of trends.
• Excellent written and verbal communication skills, with the ability to craft engaging and compelling content tailored to specific audiences.
• Highly organized with excellent multitasking abilities and attention to detail.
• Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment.
• Bilingual in English/French is a strong asset.
• Knowledge and experience in the sport of figure skating and/or knowledge of the Canadian sport system is a strong asset.

ADDITIONAL JOB REQUIREMENTS

• Able to work weekends and overtime as required.
• Travel will be required to support communications activities at Skate Canada domestic events.

If you're passionate about sports and social media, and you're ready to take your career to the next level, we want to hear from you! Apply now to join the Skate Canada team.

Deadline to apply: April 28 at 5:00pm EST.

DESCRIPTION DE POSTE

Patinage Canada est à la recherche d'une personne dynamique et créative pour se joindre à notre équipe, en tant que coordonnateur/coordonnatrice des médias sociaux. Cette personne jouera un rôle crucial dans l'amélioration de la présence en ligne de Patinage Canada, l'engagement avec notre communauté et la promotion du sport du patinage artistique sur diverses plateformes de médias sociaux. Ce poste comprend également le suivi et la production de rapports d'analyse sur les campagnes de marketing et de communication et la coordination des tâches administratives du service.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Développer et produire un contenu attrayant pour les plateformes de médias sociaux, y compris, mais sans s'y limiter, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok et YouTube.
• Assister à des événements nationaux de Patinage Canada et produire du contenu en direct sur les médias sociaux.
• Gérer tous les aspects des canaux de médias sociaux de Patinage Canada, y compris la planification du contenu, l'établissement de l'horaire, l'affichage et l'engagement communautaire.
• Surveiller les tendances dans les médias sociaux, analyser les indicateurs de rendement, donner des aperçus et rendre compte des indicateurs clés.
• Collaborer avec des équipes internes, y compris de marketing, de communications et d'événements, pour harmoniser les efforts en matière de médias sociaux avec les buts et les objectifs de l'organisation.
• Répondre aux demandes de renseignements, aux commentaires et aux messages des abonnés, en temps opportun et de manière professionnelle, en maintenant une communauté en ligne positive et solidaire.
• Accomplir d'autres tâches, au besoin.

QUALIFICATION, EXPÉRIENCE ET PRINCIPALES COMPÉTENCES

• Études postsecondaires (préférence : marketing, communications, médias numériques ou un domaine connexe).
• Au moins 2 ans d'expérience en gestion des médias sociaux, de préférence dans le domaine du sport ou du divertissement.
• Expertise relativement à la suite de programmes MS Office.
• Solide compréhension des plateformes de médias sociaux, des algorithmes et des pratiques exemplaires avec une passion pour rester à l'affût des tendances.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale et capacité de créer un contenu attrayant et captivant, adapté à des publics particuliers.
• Fortes aptitudes organisationnelles, capacité d'accomplir simultanément de multiples tâches et souci du détail.
• Capacité de travailler de façon indépendante et en équipe dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide.
• Le bilinguisme (français/anglais) est un atout important.
• La connaissance et de l'expérience dans le sport du patinage artistique et la connaissance du système sportif canadien sont des atouts importants.

EXIGENCES SUPPLÉMENTAIRES DU POSTE

• Capacité de travailler les fins de semaine et de faire des heures supplémentaires, au besoin.
• Des déplacements seront exigés pour appuyer les activités de communication, lors des événements nationaux de Patinage Canada.

Si le sport et les médias sociaux vous passionnent et que vous êtes prêt à propulser votre carrière au prochain niveau, nous aimerions vous connaître! Postulez dès maintenant pour vous joindre à l'équipe de Patinage Canada.

Date limite de présentation d'une demande : le 28 avril, à 17 h (HNE).