En tant que chargé de compte pour Plan Group, vous mettrez à profit vos compétences interpersonnelles efficaces pour développer et entretenir des relations à long terme avec les clients, en mettant l'accent sur la conclusion de contrats dans tous les secteurs d'activité de Plan Group avec des clients nouveaux et existants. Pour exceller dans ce rôle, vous devez être capable de mettre à profit vos solides compétences en communication et en leadership afin d'influencer positivement les clients, de maximiser les profits et d'obtenir des résultats. En tant que chargé de compte, service mécanique, vous serez amené à effectuer les tâches suivantes :• Entretenir et développer les relations avec les clients existants et identifier les opportunités d'acquérir de nouveaux clients sur de nouveaux marchés afin d'atteindre les objectifs financiers et de volume de ventes. • Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action stratégiques pour atteindre les objectifs individuels et contribuer aux objectifs généraux de l'entreprise. • Remplir et exploiter le CRM Salesforce pour documenter et suivre les correspondances avec les clients, assurer le suivi des actions à mener et maintenir un pipeline actif. • Générer des devis pour les clients et répondre aux demandes d'appel d'offres ; définir l'étendue des travaux et fournir des recommandations pour des services à valeur ajoutée. • Apporter votre contribution et vos commentaires à la préparation d'estimations plus importantes en apportant une meilleure connaissance du projet et une expertise de première main en matière de construction. • Aider le service des achats à obtenir les prix des pièces nécessaires, le cas échéant.• Assurer la gestion et la coordination des projets pour les techniciens de terrain et la gestion du matériel sur place pour les projets.• Tirer parti des relations positives avec les clients pour aider le service des comptes clients à recouvrer les créances en souffrance, si nécessaire.• Promouvoir et transmettre les pistes afin de garantir des opportunités commerciales plus intégrées dans toute l'entreprise.QUALIFICATIONS• Vous avez suivi une formation postsecondaire dans le domaine et vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le secteur ; une expérience dans le domaine mécanique est un atout.• Vous maîtrisez Microsoft Office et une expérience avec Accubid et/ou Jonas est un atout certain.
Vous entretenez et développez les relations clients, identifiez de nouvelles opportunités, générez des devis et assurez le suivi des actions dans le CRM, et coordonnez les projets pour les techniciens et le matériel.
Formation postsecondaire dans le domaine et au moins 5 ans d’expérience dans le secteur; une expérience dans le domaine mécanique est un atout.
Vous remplissez et exploitez Salesforce pour documenter les correspondances et maintenir un pipeline actif, et vous générez des devis et répondez aux appels d’offres.
Vous coordonnez les projets pour les techniciens de terrain et la gestion du matériel sur place, et vous contribuez à des estimations plus importantes grâce à votre connaissance du projet.
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