About the Role :
Brand Momentum Inc. is looking for a dynamic and driven Retail Team Lead who will take on a dual role: acting as a field Sales Representative while also supervising and supporting a team of Sales Experts within an assigned territory. You will play a key part in building strong retail partnerships, driving sales performance, and ensuring compliance and alignment with client expectations.
This is a hands-on role best suited for someone who thrives in the field, enjoys building strong relationships, and leads by example. If you're passionate about retail, motivated by performance, and skilled in mentoring others to success, we want to hear from you.
- Job title: Retail Team Lead (Territory Supervisor)
- Location: Ottawa / Gatineau
- Position: Full time hourly (40 hrs per week)
- Start date: ASAP
- Contract till December 31, 2025 (with the possibility of extension to a permanent role if successful)
- Bilingual: English/French
- Must have access to a car
Key Responsibilities :
Field Sales Leadership
- Provide regular on-the-ground sales coverage within your territory, directly engaging with customers and retail partners.
- Act as a brand ambassador, representing our client in retail environments with professionalism and enthusiasm.
- Ensure territory-level sales targets are achieved through your own contributions and the support of your team.
- Build and maintain strong retailer relationships to secure premium visibility, placement, and trust.
- Execute corporate promotions, campaigns, and seasonal initiatives at store level.
Team Supervision & Support
- Supervise a team of Sales Experts, providing ongoing coaching, field visits, and development opportunities.
- Conduct regular performance check-ins, on-the-job training, and audits to ensure quality and compliance.
- Assist with onboarding and training of new team members, ensuring alignment with brand standards and expectations.
- Serve as the main point of contact for escalations, challenges, and operational support within the territory.
- Manage team scheduling and ensure optimal retail coverage across locations.
Reporting & Compliance
- Monitor and evaluate performance using KPIs, sales reports, and field insights.
- Ensure compliance with legal, brand, and operational guidelines across all locations.
- Maintain proper documentation of visits, reports, and team updates.
- Review weekly consignment levels and oversee product inventory integrity in stores.
Qualifications & Experience :
- 3+ years of experience in retail sales, with at least 1 year in a leadership or supervisory role.
- Must have access to a vehicle and a valid driver's license.
- Proven ability to drive results in a field sales environment.
- Strong interpersonal and coaching skills with a track record of building high-performing teams.
- Excellent communication, time management, and organizational skills.
- Experience with sales reporting, performance tracking, and staff training.
- Tech-savvy, proficient in MS Office and familiar with digital reporting tools.
- Comfortable working independently and managing a flexible schedule.
- Criminal background check required.
What We Offer
- A rewarding career opportunity with a global brand that is reshaping its category through innovation.
- A competitive compensation package, including mileage reimbursement and performance-based incentives.
- Direct mentorship from senior business leaders.
- A flexible work environment that prioritizes autonomy, creativity, and growth.
About You :
- You have a passion for retail sales, team building, and delivering outstanding customer experiences.
- You're a strong communicator and motivator, comfortable in both frontline and leadership environments.
- You're action-oriented, solution-driven, and comfortable adapting to evolving business needs.
- You're ready to roll up your sleeves to support your team on the ground while building strong retailer and client relationships.
About Brand Momentum:
Brand Momentum is a nationally integrated leader in Sales, Marketing, and Retail, with headquarters in Toronto. We foster authentic and enduring human connections across the nation. As a three-time winner of Canada's Top 100 Best Workplaces and one of Canada's fastest-growing companies, we take pride in our commitment to "Goodness," a core value that permeates everything we do
Our Commitment:
- Enduring Success: We are not just about achieving success; we're about sustaining it. As a market leader in quality and innovation, we foster a fun culture where both employee and client aspirations can be realized.
- Delivering on Promises: We are passionate about delivering on our promises to both clients and our people. Our innovative approach ensures we consistently provide exceptional value and flexibility, always striving to exceed expectations.
- Core Values: Our commitment to integrity, respect, empowerment, and fun is woven into the fabric of our company. We believe in fostering a responsible and flexible work environment that allows our team members to thrive.
- Sustainability: We prioritize sustainable suppliers and work with vendors and clients to offset the environmental impact of our programs, contributing to a greener future.
- Diversity and Inclusion: We are dedicated to fostering a culturally diverse workplace. We value diverse perspectives and are committed to building a team that celebrates individual backgrounds, experiences, and talents. We believe in the power of diversity to drive stronger, more innovative outcomes.
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propos du poste :
Brand Momentum Inc. est la recherche d'un Chef d'quipe au dtail dynamique et motiv qui assumera un rle double : agir en tant que Reprsentant des ventes sur le terrain tout en supervisant et soutenant une quipe d'Experts en ventes dans un territoire assign. Vous jouerez un rle cl dans l'tablissement de solides partenariats avec les dtaillants, la stimulation de la performance des ventes et le respect des attentes et exigences des clients.
Il s'agit d'un poste pratique, idal pour une personne qui s'panouit sur le terrain, aime tablir des relations solides et prche par l'exemple. Si vous tes passionn par le commerce de dtail, motiv par la performance et comptent pour encadrer et mener une quipe vers le succs, nous voulons avoir de vos nouvelles.
- Titre d'emploi: Chef d'quipe dtail (Superviseur de territoire)
- Location: Ottawa / Gatineau
- Position: Temps plein (40 heures par semaine)
- Date de dbut : Ds que possible
- Contrat jusqu'au 31 dcembre 2025 (avec possibilit de prolongation en poste permanent si concluant)
- Bilingue : Anglais/ Franais
- Doit avoir accs une voiture
Responsabilits principals :
Leadership des ventes sur le terrain
- Assurer une couverture rgulire des ventes sur le terrain dans votre territoire, en interagissant directement avec les clients et les partenaires dtaillants.
- Agir en tant qu'ambassadeur de la marque, en reprsentant notre client dans les environnements de vente au dtail avec professionnalisme et enthousiasme.
- Garantir l'atteinte des objectifs de vente au niveau du territoire grce vos propres contributions et au soutien de votre quipe.
- tablir et entretenir des relations solides avec les dtaillants afin d'assurer une visibilit, un emplacement et une confiance optimaux.
- Excuter les promotions corporatives, les campagnes et les initiatives saisonnires en magasin.
Supervision et soutien de l'quipe
- Superviser une quipe d'Experts en ventes, en offrant un accompagnement continu, des visites sur le terrain et des opportunits de dveloppement.
- Raliser des points de suivi rguliers sur la performance, des formations en situation relle et des audits pour garantir la qualit et la conformit.
- Participer l'accueil et la formation des nouveaux membres de l'quipe, en veillant au respect des normes et des attentes de la marque.
- Servir de point de contact principal pour les escalades, les dfis et le soutien oprationnel dans le territoire.
Grer la planification des horaires de l'quipe et assurer une couverture optimale des points de vente.
Rapports et conformit
- Surveiller et valuer la performance l'aide d'indicateurs cls (KPI), de rapports de ventes et d'observations terrain.
- Assurer la conformit aux directives lgales, de la marque et oprationnelles sur l'ensemble des sites.
- Maintenir une documentation approprie des visites, rapports et mises jour de l'quipe.
- Revoir les niveaux de consignation hebdomadaires et superviser l'intgrit des stocks de produits en magasin.
Qualifications et exprience
Plus de 3 ans d'exprience en vente au dtail, dont au moins 1 an dans un rle de leadership ou de supervision.
Doit avoir accs un vhicule et dtenir un permis de conduire valide.
Capacit dmontre gnrer des rsultats dans un environnement de ventes sur le terrain.
Fortes comptences interpersonnelles et en accompagnement, avec un historique de cration d'quipes performantes.
Excellentes aptitudes en communication, gestion du temps et organisation.
Exprience en production de rapports de ventes, suivi de performance et formation du personnel.
l'aise avec la technologie, matrise de MS Office et connaissance des outils de rapports numriques.
Capacit travailler de manire autonome et grer un horaire flexible.
Vrification des antcdents criminels requise.
Ce que nous offrons
Une opportunit de carrire enrichissante au sein d'une marque mondiale qui redfinit son secteur grce l'innovation.
Un ensemble de rmunration comptitif, incluant le remboursement du kilomtrage et des primes bases sur la performance.
Un mentorat direct de la part de hauts dirigeants.
Un environnement de travail flexible qui valorise l'autonomie, la crativit et la croissance.
propos de vous
- Vous tes passionn(e) par la vente au dtail, la construction d'quipes et la prestation d'expriences clients exceptionnelles.
- Vous tes un(e) communicateur(trice) et motivateur(trice) efficace, l'aise tant sur le terrain qu'en contexte de leadership.
- Vous tes orient(e) vers l'action, ax(e) sur les solutions et capable de vous adapter aux besoins changeants de l'entreprise.
- Vous tes prt(e) vous investir sur le terrain pour soutenir votre quipe tout en construisant des relations solides avec les dtaillants et les clients.
propos de nous:
Brand Momentum est un leader national intgr dans les ventes, le marketing et la vente au dtail, avec son sige social Toronto. Nous favorisons des connexions humaines authentiques et durables travers tout le pays. En tant que laurat trois reprises du palmars des 100 meilleurs lieux de travail au Canada et l'une des entreprises la croissance la plus rapide du pays, nous sommes fiers de notre engagement envers la bienveillance , une valeur fondamentale qui imprgne tout ce que nous faisons.
Notre engagement :
- Succs durable : Nous ne visons pas seulement le succs, mais aussi sa prennit. En tant que leader du march en matire de qualit et d'innovation, nous cultivons une culture amusante o les aspirations des employs et des clients peuvent se raliser.
- Tenir nos promesses : Nous sommes passionns par la ralisation de nos promesses envers nos clients et notre personnel. Notre approche innovante garantit que nous offrons toujours une valeur et une flexibilit exceptionnelles, en cherchant toujours dpasser les attentes.
- Valeurs fondamentales : Notre engagement envers l'intgrit, le respect, l'autonomisation et le plaisir est ancr dans l'ADN de notre entreprise. Nous croyons en la promotion d'un environnement de travail responsable et flexible qui permet nos membres d'quipe de s'panouir.
- Durabilit : Nous privilgions les fournisseurs durables et travaillons avec des vendeurs et des clients pour compenser l'impact environnemental de nos programmes, contribuant ainsi un avenir plus vert.
- Diversit et inclusion : Nous nous engageons promouvoir un lieu de travail culturellement diversifi. Nous valorisons les perspectives diverses et nous nous engageons construire une quipe qui clbre les antcdents, les expriences et les talents individuels. Nous croyons en la puissance de la diversit pour gnrer des rsultats plus solides et plus innovants.
Nous nous engageons offrir des accommodements aux personnes handicapes. Si vous avez besoin d'un accommodement, nous travaillerons avec vous pour rpondre vos besoins, dans la mesure requise par la loi.
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