Salary: 70,000 - $80,000

We're Hiring!!

Healthcare Excellence Canada (HEC) works with partners to spread innovation, build capability and catalyze policy change so that everyone in Canada has safe and high-quality healthcare. Through collaborations with patients, caregivers and people working in healthcare, we turn proven innovations into lasting improvements in all dimensions of healthcare excellence.

If you would like to contribute to the safe and high-quality healthcare of Canadians, apply to the position below and join HEC!

Term: Temporary Full-Time (12 months)

Reports to: Senior Program Lead

Salary Range: $66,697 - $83,372 - $100,046 (Typical hiring range: $70,000 - $80,000)

Location: We are a pan-Canadian healthcare organization and welcome candidates from across Canada. Our head office is located in Ottawa, Ontario and we welcome flexible work options such as permanent/fully remote, hybrid, flexible work hours, and compressed work weeks.

Deadline to apply: May 21, 2024 at 4:00pm ET

How to apply: Visit https://hecesc.bamboohr.com/jobs/

The Program Lead supports the planning and delivery of HEC's programs, collaborative education and improvement initiatives; conducts literature reviews and environmental scans, evaluation, and analysis (including data analysis and interpretation); prepares reports, briefing notes, and other program documents; and coordinates meetings and events.

The Strategic Initiatives and Program team is responsible for identifying and developing initiatives, and programming in alignment with HEC's strategy, priority themes and lines of business. This position will directly support the Improving Equity in Access to Palliative Care (IEAPC) collaborative. IEAPC is a 4-year collaborative (2022-2026) which is supporting over 20 communities to create measurable improvement in access to palliative care for individuals experiencing homeless or vulnerable housing. This program has a strong health equity focus within the strategic focus area of care closer to home and community. This position will serve as a general support to the collaborative and participating teams and will provide substantial support related to the design and delivery of program curriculum (including virtual and in-person workshops).

Your core responsibilities include:

• Works with partners and team members to design and deliver program curriculum, including both virtual and in-person workshops.
• Conducts regular analyses of team participation and deliverables including attending webinars and education sessions to monitor and respond to collaborative teams.
• Supports the project management of HEC's programs, including design and delivery of project timelines, milestones, activities, tracking, and monitoring to ensure proper follow up and completion of deliverables.

• Analyzes, synthesizes, and/or creates summary report of deliverables submitted by the collaborative project teams.
• Participates on team coaching and program faculty calls; maintains meeting minutes with concise summaries and action items.
• Updates, maintains, and monitors the electronic platform of resources available to collaborative teams that support their improvement efforts to ensure information is current and to stimulate conversation across the teams.
• Assists with the development of improvement resources, products and tools that facilitate the delivery of HEC's improvement approach to its improvement teams and partners.

For complete details, please see the Job Description.

Education and experience you will need to have:

• Bachelor's degree in healthcare improvement, health policy, public health, epidemiology, community health, or a related field is required.
• Minimum of three (3) years progressive experience is required.
• Bilingual in French and English is required (French communication skills at Advanced “C” level required).

You will be a great fit for this role if you have:

• A demonstrated ability working in health and healthcare, particularly First Nations, Inuit and/or Métis health.
• Highly developed interpersonal and problem-solving skills.
• Excellent project management skills including the ability to plan and the ability to collaborate with other teams and across the organization.
• Excellent oral and written communication skills.
• Demonstrated time management skills. Well organized and attentive to detail.
• Professional tact and diplomacy and confidentiality required.
• Ability to work well in a dynamic and highly motivated team.

HEC currently offers:

• Competitive salary with a bilingual bonus (if applicable)
• Full access to our comprehensive benefits package on the 1st day of employment
• Flexible work options including onsite, hybrid, or fully remote and flexible hours of work
• Holiday break closure in December between Christmas Day and New Year's Day
• Generous vacation and personal leave plans
• A defined benefit pension plan with the CAAT Pension Plan
• Employee and Family Assistance Programs
• Fitness and Wellness Allowance
• Remote Work/Parking Allowance
• Paid professional association fees
• Educational and development opportunities
• On site (Ottawa) gym and complimentary coffee/tea
• Social activities

*HEC is open to exploring the possibility of secondments and interchanges with other organizations as part of our recruitment process.

Healthcare Excellence Canada (HEC) is an equal opportunity employer and embraces diversity and inclusivity. HEC is committed to building teams with a variety of backgrounds, skills and views, as the more inclusive we are, the more impact we can have. We encourage applications from all qualified individuals, including visible minorities, Indigenous persons, and persons with disabilities. We thank all applicants for their interest; only those selected for an interview will be contacted. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

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Nous recrutons!

Excellence en santé Canada (ESC) travaille avec des partenaires pour diffuser les innovations, renforcer les capacités et catalyser le changement dans les politiques afin que toutes et tous au Canada reçoivent des soins sûrs et de qualité. En collaborant avec les patientes et les patients, les personnes proches aidantes et le personnel de la santé, nous transformons les innovations éprouvées en améliorations durables dans tous les aspects de l'excellence en santé.

Vous aimeriez contribuer à offrir des soins et services de santé sûrs et de qualité à toutes les personnes vivant au Canada? Postulez chez ESC!

Type de poste : Temporaire à temps plein (contrat de 12 mois)

Sous la responsabilité de : Responsable principale de programme

Échelle salariale : 66 697 $ – 83 372 $ – 100 046 $ (fourchette typique à l'embauche : 70 000 $ – 80 000 $)

Lieu de travail : Nous sommes un organisme de santé pancanadien dont le siège social est situé à Ottawa, en Ontario. Nous acceptons les candidatures de partout au pays et les options de travail flexibles (télétravail, travail hybride, horaires flexibles et semaines de travail comprimées).

Date limite de candidature : 21 mai 2024, 16 h (HE)
Pour postuler : https://hecesc.bamboohr.com/jobs/

Le ou la responsable de programme soutient la planification et l'exécution des programmes d'ESC ainsi que les activités de formation et d'amélioration dans le cadre des projets collaboratifs; mène des évaluations et des analyses (pour lesquelles il ou elle effectue l'analyse et l'interprétation de données), dont des analyses documentaires et des analyses du milieu; prépare des rapports, des notes d'information et d'autres documents du programme; coordonne les réunions et les événements.

L'équipe Initiatives et programmes stratégiques est chargée de trouver et de développer des initiatives et des programmes conformes à la stratégie, aux thèmes prioritaires et aux secteurs d'activité d'Excellence en santé Canada (ESC). Le ou la titulaire de ce poste soutiendra directement le projet collaboratif Améliorer l'équité dans l'accès aux soins palliatifs (AEASP) d'une durée de 4 ans (2022-2026), qui aide plus de 20 communautés à améliorer de manière mesurable l'accès aux services de soins palliatifs pour les personnes en situation d'itinérance ou de logement précaire. Ce programme, qui relève de la ligne d'action stratégique consacrée aux soins plus proches du milieu de vie, est essentiellement axé sur l'équité en santé. Le ou la titulaire de ce poste apportera un soutien général au projet collaboratif et aux équipes participantes, et contribuera de manière significative à la conception et à la prestation des activités du programme (notamment les ateliers en ligne et en personne).

Responsabilités principales :

• Collaborer avec les partenaires et les membres de l'équipe pour concevoir et mettre en œuvre les activités du programme, notamment les ateliers en ligne et en personne.
• Procéder régulièrement à des analyses des résultats des projets et de la participation des équipes, notamment aux webinaires et aux séances d'information pour suivre de près les équipes des projets collaboratifs et donner suite à leurs demandes.
• Soutenir la gestion des programmes d'ESC, notamment en matière de conception et de mise en œuvre de l'échéancier des projets, des étapes, activités, suivis et contrôles afin d'assurer une surveillance adéquate et l'exécution des éléments livrables.
• Analyser, synthétiser et préparer des résumés des résultats présentés par les équipes des projets collaboratifs.
• Participer aux appels du personnel d'accompagnement et de formation du programme; rédiger les procès-verbaux des réunions et préparer des résumés concis.
• Tenir à jour, maintenir et contrôler la plateforme électronique de ressources mise à la disposition des équipes des projets collaboratifs pour soutenir leurs efforts d'amélioration, veiller à l'actualisation de l'information et stimuler les échanges entre les équipes.
• Aider à l'élaboration de ressources, produits et outils d'amélioration visant à faciliter l'adoption du modèle d'amélioration d'ESC par les équipes d'amélioration et les partenaires.

Pour en savoir plus, consulter la description du poste.

Expérience et qualifications demandées :

• Baccalauréat dans l'un des domaines suivants : amélioration des services de santé, politiques de santé, santé publique, épidémiologie, santé communautaire, ou discipline connexe.
• Trois (3) années d'expérience progressive dans un poste similaire minimum.
• Bilinguisme anglais-français -(niveau « C » – avancé – en communication en français obligatoire).

Ce rôle est fait pour vous si vous présentez les caractéristiques suivantes :

• Capacité avérée à travailler dans le domaine de la santé et des services de santé, en particulier celui de la santé des Premières Nations, des Inuits et des Métis.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle et en résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en gestion de projets, notamment la capacité de planifier et de collaborer avec d'autres équipes de l'organisation.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Capacités avérées en gestion du temps. Bon sens de l'organisation et souci du détail.
• Capacité de faire preuve de tact et de diplomatie et de respecter la confidentialité.
• Aptitude à bien fonctionner au sein d'une équipe dynamique et très motivée.

Ce qu'ESC vous propose :

• Salaire compétitif avec prime au bilinguisme (le cas échéant)
• Plein accès à notre régime d'avantages sociaux complet dès le premier jour
• Options de travail flexibles : travail sur place, travail hybride, télétravail, et horaires flexibles
• Fermeture des bureaux entre Noël et le Jour de l'An
• Régimes de vacances et de congés personnels généreux
• Régime de retraite à prestations déterminées administré par CAAT
• Programmes d'aide aux employés et à leur famille
• Allocation santé et mieux-être
• Travail à distance et indemnité de stationnement
• Remboursement des frais d'adhésion à des associations professionnelles
• Possibilités de perfectionnement et de formation
• Centre d'entraînement ainsi que café et thé offerts sur place (Ottawa)
• Activités sociales

* Dans le cadre de ce processus de recrutement, ESC est disposé à explorer la possibilité de détachements et d'échanges avec d'autres organismes.

Excellence en santé Canada (ESC) est un employeur équitable attaché aux principes de diversité et d'inclusion. Nous sommes résolus à bâtir des équipes réunissant des expériences, des compétences et des perspectives variées : plus nous reflétons la diversité de nos communautés, plus notre action est efficace. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris celles des minorités visibles, des personnes autochtones et des personnes en situation de handicap. Nous remercions toutes les personnes ayant postulé. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Des mesures d'adaptation sont offertes sur demande tout au long du processus de sélection.

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