Pourquoi rejoindre ROOTS ?

Roots n'est pas seulement une marque, c'est une culture et un mode de vie. Nous recherchons des personnes dynamiques qui ne s'intéressent pas seulement au commerce de détail et à la mode, mais qui apprécient les défis et partagent notre vision d'une planète plus sûre, plus propre et plus saine.

En plus de nos clients, une partie intrinsèque de notre succès a toujours été les personnes qui travaillent ici. Roots est une entreprise dans laquelle vous pouvez grandir et profiter des grandes opportunités souvent disponibles. Tous les membres de notre équipe sont encouragés à «répandre leurs racines».

Que recherchons-nous ?

- L’assistant(e) gérant(e) soutient les opérations quotidiennes du magasin tout en agissant conformément aux principes et aux normes de Roots.

- L’assistant(e) gérant(e) est tenu d'assurer le leadership des ventes et du service à la clientèle aux employés et de projeter la culture et la marque Roots grâce à un excellent service à la clientèle et à de solides techniques de présentation visuelle.

- Relevant directement du gérant du magasin, l’assistant(e) gérant(e) supervise les opérations quotidiennes du magasin et dirige l'entreprise et développe son personnel grâce à un style de leadership équilibré. Ils sont en mesure de diriger et de créer une expérience globale positive pour les clients et les employés.

Pour réussir, vous devez posséder :

- 2 + ans d'expérience dans un environnement de vente au détail de vêtements, l'expérience de vente au détail de luxe est un plus;

- Être un leader qui conduit les résultats, développe le talent et se concentre sur le client;

- Réalisations de vente démontrées dans un magasin de vente au détail;

- Forte organisation et compétences en résolution de problèmes;

- Passion pour maintenir une expérience client exceptionnelle;

- Expérience de la planification visuelle et du merchandising;

- Collaborer avec les autres, mais être motivé par soi-même;

- Excellentes compétences écrites, verbales et de présentation;

- Disponible pour des quarts hebdomadaires variés, y compris les week-ends, la fermeture et les vacances.

L’impact que vous aurez :

C'est l'occasion de façonner l'avenir de notre entreprise en:

- Démontrant une culture de vente obsédée par le client et fidéliser la marque grâce à une

excellente connaissance des produits;

- Aidant le gérant du magasin à atteindre les budgets de vente des magasins en appliquant les normes, les politiques et les procédures de l'entreprise tout en dépassant les attentes des clients grâce à un service supérieur à chaque occasion;

- Aidant le gérant du magasin à fournir des connaissances sur les produits et à vendre des compétences au personnel nouveau et existant;

- S'assurant que le magasin et les membres de l'équipe sont présentés selon les normes les plus élevées possibles en fonction des attentes de la marque, et fournir des commentaires réguliers au gérant du magasin sur les opportunités de performance;

- Encourageant et motivant les associés sur les fondamentaux du service à la clientèle et fournit des commentaires positifs;

- L'assistant le gérant du magasin dans l'exécution de toutes les activités de recrutement et l'embauche de nouveaux employés;

- Identifiant et en ressoudant les problèmes en temps opportun. Utiliser les commentaires pour modifier et développer des solutions alternatives et être prêt à prendre des décisions;

- Supervisant et déléguant les tâches à l'équipe afin de maximiser l'efficacité des opérations en magasin;

- Collaborant avec le gérant du magasin dans les domaines de la gestion des risques, de la sécurité physique (santé et sécurité), des contrôles de caisse (dépôts bancaires, fonds sécurisés, petite caisse) et de la gestion des stocks (inventaire, stocks);

- Effectuant et supervisant les procédures d'ouverture et de fermeture des magasins, y compris le décompte des fonds, l'achèvement des dépôts bancaires, l'ouverture et la fermeture des registres et la sécurisation des installations;

- S'assurant que les directives de merchandising visuel sont mises en œuvre de manière efficace selon les directives et que les normes visuelles sont maintenues en tout temps;

- Collaborant avec le gérant du magasin sur toutes les opérations quotidiennes des magasins afin de soutenir un environnement de vente et d'atteindre les directives opérationnelles et LP pour protéger les marchandises et les actifs de Roots;

La santé et la sécurité au travail s'appliquent à tout le monde chez Roots

Nous aimerions remercier tous ceux qui postulent, mais nous ne pouvons contacter que les candidats les plus qualifiés.