Job ID: 289816
Date posted: 10/05/2025
Qui tu es
• Excellente capacité d'écoute et de communication, avec une passion pour offrir un service client chaleureux et attentionné.
• Attention exceptionnelle aux détails et capacité à maintenir un poste de travail étincelant de propreté tout en jonglant avec plusieurs priorités.
• Ouvert à l'apprentissage, attitude positive et motivé par le travail d'équipe.
• Sensible aux questions de santé et de sécurité, évite les actions précipitées.
• Capable de travailler dans un environnement physiquement exigeant et rapide.
Tes responsabilités
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en répondant à leurs besoins de manière proactive.
• Gérer les plaintes ou les préoccupations des clients avec empathie et efficacité.
• Collaborer avec les collègues pour assurer un service fluide et cohérent à tous les points de contact.
• Maintenir un environnement propre, organisé et accueillant pour les clients.
• Participer activement aux initiatives de sécurité, de durabilité et de satisfaction client.
Un travail d'équipe
Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les gens à la maison peuvent avoir une meilleure vie quotidienne grâce à des aliments qui sont bons pour les gens et pour la planète. Ensemble, nous servons chaque année plus de 660 millions de clients dans les restaurants IKEA du monde entier, soulignant notre héritage scandinave en offrant le goût moderne de la Suède. Nous proposons également une diversité de produits alimentaires dans nos bistros et dans l'« Épicerie suédoise ». Nous sommes un groupe diversifié de personnes qui vivent toutes selon la devise suivante : Le rire est à son plus lumineux là où se trouve la nourriture !
Pourquoi vous allez nous aimer
Chez IKEA, nous voulons nous assurer d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu'un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C'est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d'un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :
•Journées santé (en plus des congés !)
Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
•REER avec options de contribution de IKEA équivalente
•Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
•Compte gestion-santé
•Assurance vie
•Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
•Congé parental
•Congé de décès
•Programme d'aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Services alimentaires.
Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 19 CAD