ASEQ|StudentcareTitre du poste: Analyste d'affairesLieu de travail: Modèle de travail hybride - Centre-ville de Montréal (QC)ASEQ | Studentcare est le principal fournisseur de programmes de soins de santé pour étudiants au Canada, administrant des régimes pour plus de 900 000 membres provenant de 90 associations étudiantes et établissements postsecondaires partenaires.Description du poste:L'analyste d'affaires est un acteur clé dans le développement, la mise en œuvre et l'amélioration des projets au sein de l'organisation. Son expertise est cruciale pour aligner les objectifs métier avec les solutions techniques, maximiser l'efficacité opérationnelle et garantir la satisfaction des parties prenantes.Les projets sont principalement des projets de développements d'applications web et mobiles mais aussi de refonte et d'amélioration d'applications existantes.Responsabilités: Agir en tant qu'intermédiaire entre nos partenaires d'affaire et l'équipe de développementRecueillir, analyser et documenter les besoins d'affairesAnimer les ateliers de travail et documenter les processus et/ou les décisions prisesCoordonner la planification, la conception, l'exécution et la validation de jeux d'essai avec les utilisateurs et s'assurer que les tests d'acceptation satisfont aux normes établies et qu'ils sont effectués selon les pratiques en vigueur;Participer au développement de la stratégie de déploiement ;Rédiger les documents de référence, revoir la documentation existante (requis, règles d'affaires, plans de tests, documentation de systèmes et procédures);Diriger la préparation et l'exécution des formations aux utilisateurs ;Pouvoir vulgariser les besoins d'affaires et les solutions proposées à sa gestion ;Assurer un suivi des activités sous sa responsabilité ;Travailler en collaboration avec le propriétaire de produit ou les parties prenantes afin de recommander le meilleur design applicatif respectant les besoins d'affaires. Les clés de votre succès: Excellente communication orale et écrite (français et anglais); Être orienté vers l'expérience client; Détenir un BAC en informatique, informatique de gestion, en assurance, en administration des affaires et/ou expérience connexe; Posséder un minimum de 3 années d'expérience dans l'industrie du développement web, logiciel ou intégration de plateformes ERP; Posséder un minimum de 5 années d'expérience dans un rôle d'analyste d'affaires ou Product Owner ou tout autre rôle connexe; Expérience en cadrage et en évaluation de projets ; Maîtrise des meilleures pratiques en analyse d'affaires et des outils reliés.Atout : connaissance des enjeux et défis du domaine des assurances; -------------------------------------------------------------------------------------------------Job Title: Business AnalystJob Location: Hybrid Work Model - Downtown Montreal (QC)ASEQ | Studentcare is the leading provider of healthcare programs for students in Canada, administering plans for over 900,000 members from 90 student associations and partner post-secondary institutions. Job DescriptionThe Business Analyst plays a key role in the development, implementation, and improvement of projects within the organization. Their expertise is crucial for aligning business objectives with technical solutions, maximizing operational efficiency, and ensuring stakeholder satisfaction. Projects mainly involve the development of web and mobile applications, as well as the redesign and enhancement of existing applications. Responsibilities:Act as an intermediary between our business partners and the development teamGather, analyze, and document business requirementsFacilitate workshops and document processes and/or decisions madeCoordinate the planning, design, execution, and validation of test sets with users and ensure that acceptance tests meet established standards and are conducted according to current practicesContribute to the development of deployment strategyWrite reference documents, review existing documentation (requirements, business rules, test plans, system documentation, and procedures)Lead the preparation and execution of user trainingAbility to articulate business needs and proposed solutions to managementEnsure follow-up on activities under their responsibilityWork collaboratively with product owners or stakeholders to recommend the best application design that meets business needs.Key to your Success:Excellent oral and written communication skills (French and English)Customer experience orientationBachelor's degree in computer science, management information systems, insurance, business administration, and/or related experienceMinimum of 3 years of experience in the web development, software, video games or ERP industryMinimum of 5 years of experience in a business analyst or product owner role or any related roleExperience in project scoping and evaluationProficiency in business analysis best practices and related toolsAsset: Knowledge of insurance industry issues and challenges