Représentant au développement des affaires
Relevant de la directrice des opérations, le représentant au développement des affaires promeut les services de Contak auprès de clients potentiels. À partir de diverses initiatives de prospection, celui-ci crée des liens rapidement avec une nouvelle clientèle, développe des occasions d'affaires afin d'élargir le portefeuille de clients pour ainsi faire croître la part de marché de l'agence. Vous excellez à identifier et à conclure de nouvelles occasions d'affaires ? Les valeurs d'engagement, d'intégrité, de collaboration et de proactivité vous parlent directement? Joignez-vous à l'équipe Contak, Solutions de recrutement.
Responsabilités :
· Développer des listes de clients potentiels et identifier des compagnies prospects.
· Rechercher activement et générer des pistes de sollicitation, réaliser le démarchage quant à la prospection de clientèles.
· Solliciter (appels à froid, utilisation optimale de son réseau de contacts d'affaires, médias sociaux (LinkedIn)) des clients potentiels afin de générer des rencontres et présenter les solutions et les services de Contak.
· Identifier et participer activement sur les groupes comme : chambre de commerce, déjeuner d'affaires, foire… être partout pour représenter Contak.
· Participer à l'identification des objectifs de prospection et de ventes annuelles.
· Participer activement au développement et à la réalisation des stratégies de ventes gagnantes et efficaces.
· Dépasser divers objectifs de démarchage permettant d'excéder les objectifs de vente prévus.
· Être à l'affût et saisir, de manière proactive, les occasions d'affaires.
Développement et maintien des relations clients :
· Assumer la responsabilité des rencontres avec les clients potentiels, comprendre les objectifs, les défis et les besoins du client, et présenter les solutions de recrutement de Contak aptes à l'ajout de valeur au succès organisationnel.
· Prendre la responsabilité du processus de développement des offres de services et présenter l'offre au client et en faire les suivis et signer les ententes.
· Anticiper les besoins de services et offrir un service continu en fonction du cycle des besoins des clients.
· Être au service des clients et veiller à répondre avec grande satisfaction à leurs besoins.
· Maintenir des relations clients durables, effectuer des suivis et être reconnu par les clients comme contributeur important du succès de leur entreprise.
· Participer à des activités de réseautage pertinentes et liées à la croissance de l'agence Contak.
Exigences :
· Trois années d'expérience en développement de clientèle B2B (démarchage, prospection, service à la clientèle, capacités démontrées à générer des pistes de vente et des nouveaux contacts).
· Maîtrise du français et de l'anglais parlé et écrit.
· Bonnes connaissances dans le domaine de la gestion des ressources humaines, du recrutement international et de l'immigration.
· Effectuer des présentations au sujet des services de Contak.
· Fortes compétences informatiques, des outils MS Office (Teams, Outlook, SharePoint) et expérience à utiliser un CRM.
· Posséder une voiture et un permis de conduire valide (ce poste requiert que la personne se déplace).
Compétences recherchées
· Être orienté vers le client.
- Capacité d'atteindre des résultats, des cibles de performance.
· Excellentes capacités de communication interpersonnelle.
· Capacité d'être perspicace en affaires.
· Faire preuve de persévérance.
· Sens élevé de l'organisation du travail.
· Être orienté vers l'action.
· Joueur et esprit d'équipe.