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Agent(e) - formation

Forum
Montreal, QC
Management

Forum est un important propriétaire, développeur et promoteur immobilier commercial, résidentiel et à usage mixte au Canada. Nous gérons tous les aspects du processus de développement, y compris la diligence raisonnable, l'acquisition, l'aménagement du territoire, la construction, la location et la gestion quotidienne des biens immobiliers. Outre sa solide expérience en matière de développement commercial et son large choix d'espaces commerciaux à louer, Forum propose une gamme de propriétés résidentielles soigneusement sélectionnées dans des emplacements de premier choix. Forum ne se contente pas de remplir des espaces, il construit des communautés. Pour Forum, les voisins sont aussi importants que l'emplacement, car travailler avec les bonnes personnes est le fondement d'une communauté prospère. En raison de la croissance et de l'expansion de notre portefeuille, nous avons un poste à pourvoir immédiatement pour un agent de location. Description L'agent de location est responsable de répondre aux demandes et d'effectuer la recherche des locataires potentiels dans le but de maximiser les conversions en baux signés pour les unités de location disponibles. Les tâches comprennent la gestion des demandes de location, la réalisation de tâches administratives telles que les demandes, les vérifications de crédit, l'organisation des paiements et des documents de location. Un bon agent de location aura une connaissance solide de la communauté environnante et trouvera des moyens créatifs de maintenir un niveau élevé d'occupation et une base de locataires satisfaits. L'agent doit être bilingue puisque beaucoup de nos locataires potentiels sont anglophones et en provenance de l'extérieur du Québec, Tâches Préparer les propriétés à louer pour des visites aux locataires potentiels; Répondre à tous les appels et courriels en temps opportun (dans les 24 heures); Maintenir un contact étroit avec les prospects grâce à des suivis dans le but de d'abord réserver une visite, puis de signer un bail; Faire visiter les appartements disponibles; Si les unités de location ne sont pas encore construites, être capable d'utiliser des outils virtuels pour prélocation; Présenter la propriété et les équipements de manière positive; S'assurer que la disponibilité de location, les photographies ou les plans d'unités sont toujours à jour en ligne; Utiliser diverses méthodes pour annoncer les propriétés à louer; Déterminer les besoins des locataires potentiels; Maintenir une connaissance pratique du marché immobilier; Rester vigilant par rapport aux propriétés concurrentes (prix et promotions); Proposer des moyens de maximiser les revenus pour les propriétaires; S'assurer que la propriété est bien entretenue; Traiter les demandes et les documents pour approbation du siège social; Collecter et organiser les documents importants et les paiements; Entrer tous les points de contact et les informations sur les locataires dans le CRM; Maintenir un tableau de bord propre avec toute la gestion des prospects; Fournir des rapports hebdomadaires précis de toute l'activité de location. Compétences Écoute active et empathie; Connaissance de l'industrie immobilière; Expérience générale en vente; Communication écrite et orale; Compétences organisationnelles, à la fois physiques et numériques; Prise de parole en public et présentation; Orienté vers la fourniture d'un bon service à la clientèle; Compétences interpersonnelles. Disponibilité les soirs et les week-ends Une licence de courtier est un atout mais n'est pas requis Rémunération basée sur les commissions **** Forum is a leading owner, operator and developer of commercial, residential, and mixed-use real estate properties located across Canada. As a full-service provider we manage every aspect of the development process including due diligence, acquisition, land-use planning, construction, leasing, and day-to-day property management. In addition to its strong experience in commercial development and its wide choice of commercial space for lease, Forum offers a range of carefully selected residential properties in prime locations. Forum is not just filling spaces; they're building greater communities. For Forum, they believe that your neighbors are as important as your location, because working with the right people is the foundation of a successful community. Due to growth and expansion of our portfolio, we have an immediate opening for a Residential Property Manager. Description The residential leasing agent is responsible for answering leads and sourcing prospective tenants with the goal of maximizing conversions to signed leases for available rental units. Their duties include managing requests for rentals, conducting administrative tasks like applications, credit checks, organizing payments and lease documents. A good leasing agent will have a firm knowledge of the community surrounding the property and find creative ways to maintain a high level of occupancy and a satisfied tenant base. The agent must be bilingual. Tasks Prepare properties for rent to show prospective tenants; Answer all calls and emails in a timely manner (within 24 hours); Maintain close contact with prospects through follow-ups with the goal of first booking a tour and then signing a lease; Give tours of open listings; If rental units are not yet constructed, being capable of using virtual tools to pre-lease; Portray the property and amenities in a positive fashion; Ensure rental availability and photography or unit plans are always up to date online; Use a variety of methods to advertise rental properties; Determine the needs of potential tenants; Maintain working knowledge of the property market; Maintain vigilance of competing properties (prices and promotions); Propose ways to maximise revenues for the owners; Ensure the property is well-maintained; Process applications and documents for head office approval; Collect and organize important documents and payments; Entering all contact points and tenant information into the CRM; Maintain clean dashboard with all lead management; Providing accurate weekly reports of all leasing activity. Skills Active listening and empathy; Real estate industry knowledge; General sales experience; Written and oral communication; Organizational skills, both physical and digital; Public speaking and presentation; Oriented towards providing good customer service; Interpersonal skills. Must be available evenings and weekends Broker license is a plus but not a requirement Commissions based remuneration package