Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d'être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C'est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l'avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

We're looking for a people manager to join our Legal Claims team as Unit Claims Manager, Support to lead the National Document Team.

What you'll do here:

• Oversee the day-to-day responsibilities of the Claims Assistants to ensure that service level agreements are met.
• Establish and communicate clear performance objectives for your team and continually measuring the progress on the attainment of these objectives.
• Assist your team to understand and apply policies, procedures and theories.
• Assessing the strengths and areas of opportunity for your team and putting forth recommendations for improvement.
• Providing regular and ongoing feedback, mentoring and coaching to your team.
• Facilitate regular team meetings, one-on-ones and huddles to ensure the two-way flow of information.
• Driving change while maintaining effective communication to ensure your team is informed of new initiatives, processes and/or workflows.
• Identifying key talent and providing ongoing developmental opportunities for the optimization and engagement of our key talent.
• Partner with HR to lead the recruitment process including but not limited to the interviewing and selection process and the onboarding of new employees.
• Leading the recruitment process including but not limited to the interview and selection process and the onboarding of new employees.
• Ensure a high level of employee engagement by continually monitoring overall engagement and creating and executing engagement action plans.
• Plan and implement office systems, as well as organize office operations and procedures.
• Participate on project-based tasks as assigned by Claims Manager, Director and/or VP Legal Claims.

What you bring to the table:

• University Degree or College Diploma in relevant discipline (legal, paralegal or management) or equivalent education combined with relevant work experience is required.
• Minimum of one year of management experience or equivalent relevant experience.
• Experience as a people leader within a legal and/or claims environment.
• Experience implementing and driving change by encouraging innovative thinking and changes in an operation.
• Proven and effective communication/interpersonal skills to develop and foster favorable relationships.
• Proficient in Microsoft Office Suite programs, iManage, and other claims systems.
• Proven project management skills; planned, led and successfully executed projects.
• Experience implementing and driving change by encouraging innovative thinking and changes in an operation.
• Experience leading a team including establishing and measuring performance, providing open and honest feedback and maintaining employee engagement.

Ce que nous offrons

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre temporaire de notre équipe :

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de développement

• Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilité d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Cliquer ici pour d'autres informations importantes sur le processus d'embauche , y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.

Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler en utilisant Contact Pour vous.

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