Chez I-MED Pharma, nous croyons que la satisfaction des employés commence par la création d'un environnement de soutien et inclusif où chaque employé se sent accueilli et soutenu. Nous vivons et respirons une culture ancrée dans les valeurs fondamentales de respect, d'intégrité et de confiance. Nous recherchons des candidats passionnés par l'apprentissage continu, la croissance et la collaboration, et qui sont enthousiastes à l'idée de nourrir notre incroyable culture.

Des salaires compétitifs et des packages de bénéfices aux remboursements de formation, allocations de bien-être, et un modèle de travail hybride, nous offrons aux employés des avantages qui améliorent leur vie personnelle ainsi que leur carrière.

Avec 35 ans d'innovation dans le domaine de la maladie des yeux secs, nous sommes un leader établi dans l'industrie reconnu pour notre haut niveau d'excellence dans tout ce que nous faisons.

Ce rôle implique d'augmenter les revenus de l'entreprise en générant des ventes auprès de nouveaux et d'anciens clients. À cette fin, le consultant pour les yeux secs identifiera, qualifiera et conclura des comptes recherchant les produits et services de l'organisation. Ils travailleront également avec les canaux de vente pour sensibiliser aux offres de l'entreprise et initier de nouvelles entreprises afin d'augmenter la part de marché et atteindre les objectifs financiers.

Fonctions du poste

• Agir comme point de contact unique pour les comptes clés ; exécuter tous les services pour le client, tels que les tests, la mise en œuvre, la formation et le soutien continu.
• Développer et maintenir des relations au sein des comptes assignés ; améliorer l'utilisation du client et les taux d'adoption des produits/services.
• Collaborer avec les contacts clients, jusqu'aux cadres de niveau supérieur, afin de définir les besoins et fournir des solutions.
• Identifier et cibler de nouvelles opportunités de vente.
• Promouvoir et maintenir l'image et l'identité de la marque de l'organisation sur le marché.
• Assurer la satisfaction globale du client.
• Conduire et développer des revues de comptes trimestrielles et annuelles afin de gérer efficacement les cycles de vie des comptes.
• Promouvoir la sensibilisation aux nouveaux produits et services auprès des comptes.
• Diplôme de bachelier en sciences, en commerce ou expérience pertinente équivalente.
• Bilingue (français, anglais)
• Motivé, organisé et tenace.
• Compétences supérieures en communication, à l'oral comme à l'écrit.
• Capable de communiquer efficacement les informations clés à tous les publics.
• Compétences consultatives fortes.
• Compétent pour évaluer les besoins des clients, développer des propositions et fournir des solutions.
• Compétences de vente supérieures, y compris la gestion des processus et des cycles de vente, la planification, la vente basée sur les besoins, l'analyse post-appel et le suivi, la construction de relations, la conclusion.
  Compétences informatiques : y compris MS Office, e-mail, internet, logiciel de gestion de la relation client (SalesForce).
• Capable de construire et de maintenir des relations durables avec les départements d'entreprise, les partenaires commerciaux clés et autres parties prenantes.
• Excellentes compétences en négociation et en diplomatie, avec un haut degré de tact et de persuasion.

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