Joignez-vous à une entreprise qui façonne l'avenir du nautisme !
Brunswick est un leader mondial de l'industrie marine, reconnu pour son esprit d'innovation et sa volonté de transformer les expériences sur l'eau grâce à des technologies de nouvelle génération. Notre culture repose sur le principe que " Next Never Rests " : nous ne cessons jamais d'évoluer, d'innover et d'ouvrir la voie vers de nouvelles possibilités.
Vous souhaitez contribuer à cette belle mission? Mercury Marine, une division de Brunswick, est actuellement à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle bilingue (anglais/français). Ce poste offre la possibilité d'effectuer du télétravail à temps plein pour les candidats résidant à l'extérieur de la région du Grand Toronto.
Les responsabilités:
- Offrir un service à la clientèle supérieur et professionnel à la communauté des concessionnaires canadiens;
- Fournir des renseignements aux clients et les assister en vérifiant leurs demandes, et en répondant aux questions reliées aux produits;
- Vendre et promouvoir les produits, programmes et services de Land'N'Sea et de Paynes Marine et informer les concessionnaires à travers le Canada;
- Effectuer le traitement des commandes, incluant les demandes spéciales et les suivis auprès des clients;
- Fournir aux concessionnaires les prix et disponibilités des demandes de commandes spéciales;
- Travailler en collaboration avec l'équipe des ventes internes pour atteindre les objectifs mensuels définis par la direction;
- Travailler avec les représentants de ventes des différents territoires en vue d'atteindre les objectifs mensuels
- Participer aux salons nautiques et événements spéciaux pour promouvoir les produits Mercury et les marques de Brunswick.
Intéressé(e) par cette opportunité ?
Veuillez communiquer avec Nancy Siegfriedt, Quality/Inside Sales Manager
Exigences:
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Formation en vente ou en communication (un atout)
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Minimum de deux ans d'expérience en vente ou en centre d'appels, de préférence dans les industries automobile ou marine
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Bilingue (français et anglais), à l'oral comme à l'écrit
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Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
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Solides aptitudes en organisation et en résolution de problèmes
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À l'aise avec les outils technologiques et les environnements numériques
- Expérience avec Oracle ou les systèmes AS400 (un atout)
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Expérience en télémarketing (un atout)
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Capacité légale de travailler au Canada et aux États-Unis