Description du poste

Notre centre financier, SFL Gestion de patrimoine Québec Mauricie Appalaches, est en pleine croissance et donc à la recherche d'un.e adjoint.e au traitement des transactions en fonds d'investissement pour rejoindre notre équipe dynamique et qui contribuera également de façon récurrente à la réception. Nous recherchons une personne motivée désireuse de s'intégrer pleinement à notre entreprise, de participer activement à nos initiatives et de s'immerger dans notre culture d'entreprise.

Ce poste est affiché conformément aux dispositions de la convention collective en vigueur.

Responsabilités principales :

Dans ce poste, vous serez responsable de la gestion efficace des transactions clients dans le secteur des fonds. Vos responsabilités incluront :

• Saisie informatique : ouverture de compte, mise à jour, changement d'adresse et traitement de toutes les transactions dans notre système.
• Acheminement des transactions aux compagnies de fonds.
• Suivi et traitement des demandes des conseillers et autres intervenants par courrier, fax, courriel et téléphone.
• Validation des rejets de transactions, suivi des corrections et mise à jour des dossiers.
• Traitement des demandes de transferts et transmission des changements de conseillers aux compagnies.
• Numérisation des documents et des dossiers selon les normes établies, en utilisant l'équipement technologique approprié.
• Assurer ponctuellement l'accueil (réception, prise d'appels, gestion des courriels)

Requis :

• Diplôme d'études professionnelles (DEP) ou collégiales (DEC) en bureautique, en administration ou l'équivalent.
• Maîtrise des outils informatiques (Suite MS Office) et du français parlé et écrit.
• Grande rigueur, minutie et souci du détail.
• Aimer la résolution de problèmes.
• Souhaite explorer en profondeur les dossiers.
• Fait preuve d'une grande stabilité émotionnelle.
• Atouts : Connaissances et/ou expérience dans le domaine de l'assurance et des fonds d'investissement.

Avantages :

• Régime de retraite et assurance collective.
• Soutien au bien-être et à l'équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
• Banques de congés mobiles 6 jours (42h) et maladies (35h)
• Régime de retraite
• Stationnement sur place gratuit
• Salaire en fonction de la convention collective
• Plusieurs événements d'entreprise.
• Emploi syndiqué.
• Possibilité de télétravail sur demande après la période formation
• Et bien plus !

Intéressé.e par le poste? Nous attendons ta candidature avec impatience!

Remarques : Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte.

Seules les candidatures retenues pour le processus seront contactées