Les meubles B.O.F.F. est une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de lits escamotables. L'entreprise sherbrookoise offre une vaste sélection de modules latéraux, de bibliothèques, de commodes, de penderies et de bureaux pour ordinateur personnalisés depuis 1986. Nos produits respectent les plus hautes normes de qualité et sont vendus directement aux clients.

Le ou la titulaire du poste est en charge d'accueillir les clients dans la succursale, de répondre aux questions et de faire les suivis nécessaires tout en offrant un service courtois.

Voici les avantages de cette entreprise:

• Salaire compétitif selon l'expérience;
• Beaucoup d'autonomie dans le poste
• Petite équipe de travail (ambiance chaleureuse)

Voici les tâches et responsabilités:

• Assurer une présence dans la boutique afin d'accueillir les clients;
• Conseiller et répondre aux questions de la clientèle;
• Faire la transaction de la vente et planifier la livraison;
• Accompagner les clients dans la transaction;
• Répondre au téléphone et aux courriels;
• Faire les suivis nécessaires dans les dossiers des clients;

• Bonne connaissance de la suite OFFICE;
• Être autonome et débrouillard;
• Avoir de l'entregent et être dynamique;
• Être orienté vers le service client;
• Avoir de l'expérience pertinente en service à la clientèle
• Excellent français et anglais, tant parlé qu'écrit.