Nous cherchons actuellement à pourvoir un poste de / Gerant / conseiller technique / commis aux pieces.
40 heures par semaine, pas de soir ou fin de semaine.
Les tâches à exécuter par l'employé seront partagées et/ou divisées avec d'autres collègues. Les voici :
- Planifier les rendez-vous des clients;
- Servir nos clients et rédiger les bons de travail pour transmettre des informations précises aux techniciens;
- Préparer des estimations;
- Conseiller nos clients sur les réparations requises et les options disponibles;
- Commander, recevoir en inventaire et facturer les pièces;
- Expliquer les factures aux clients et percevoir les paiements;
- Distribuer le travail aux techniciens;
- Traiter les réclamations de garantie avec la compagnie de garantie tierce;
- Gérer les retours de pièces;
- Remplir les rapports d'inspection pour les clients de la flotte;
- Demander des bons de commande aux clients.
Le candidat doit avoir les compétences suivantes :
- Ponctuel;
- Bilingue;
- Capable d'exécuter plusieurs tâches en même temps;
- Bonnes connaissances pratiques en réparation d'automobiles, camions légers et remorques
- Bonnes connaissances en vente de pneus;
- Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle;
- Connaissances en informatique;
- Capable de rédiger des bons de réparation et des rapports avec une bonne grammaire.
-Capable de travailler avec un minimum de supervision
La connaissance et/ou l'expérience avec les logiciels suivants seront considérées comme un atout majeur :
- AB Magique;
- Nexpart;
- Prolink;
- Mitchell ProDemand;
- Alldata;
- Worldpac Speedial.
Ce que nous offrons à un candidat qui est à la hauteur du défi :
- Un salaire fixe supérieur à la moyenne (notre personnel n'est pas rémunéré à la commission, car le service à la clientèle est notre priorité);
- 4 semaines de vacances payées (1 semaine à Noël, 2 semaines en été et 1 semaine durant la période moins achalandée;
- Une cotisation de 5 % de l'employeur à votre régime REER;
- Une assurance collective;
- Les uniformes et chaussures de sécurité;
- Des rabais pour les employés;
- 5 jours de congé de maladie payés;
- De la formation et mises à jour.
Type d'emploi : Temps Plein
Rémunération : ,00$ à ,00$ par an
Avantages :
Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaire :
Quart de jour
Rémunération supplémentaire :
Primes