Au sein de l'équipe Structuration & Sales de la DSI Capital Market, vous jouerez un rôle clé dans le support technique, la maintenance et les mises en production des applications utilisées par les équipes de vente et de trading. Cette filière gère des outils critiques pour la pré-négociation, le suivi de la performance commerciale, la diffusion de prix indicatifs, ainsi que la conformité aux exigences réglementaires (PRIIPS, MIFID II, ESG).

Vos missions principales

Support applicatif & gestion des incidents

• Assurer le support technique des applications Sales :
• Sales Booking & Revenue Tracking,
• Contribution Indicative (diffusion vers Refinitiv, Bloomberg, SIX),
• STT ION (plateforme de négociation électronique Sales-Trader).
• Prendre en charge les demandes utilisateurs et incidents, en coordination avec les équipes MOA, MOE, Infrastructure.
• Identifier les causes racines, rétablir les services, documenter les incidents et enrichir les procédures.
• Suivre les problèmes récurrents et contribuer à leur résolution durable.

Mises en production & gestion des changements

• Participer à la validation technique des documents projet, des scripts de déploiement et des procédures associées.
• Réaliser les changements dans les environnements pré-prod, UAT et production, avec validation post-déploiement.
• Préconiser des solutions techniques respectant les standards de production.

Profil recherché

Savoir-être

• Esprit orienté solution et sens du partenariat avec les parties prenantes.
• Autonomie, rigueur et bon sens de l'organisation.

Méthodologies

• Pratique de la gestion de delivery et des méthodes agiles.
• Engagement dans une démarche d'amélioration continue.

Compétences techniques

• Scripting : ksh, VBA, PowerShell, Perl.
• Ordonnancement : Control-M.
• Systèmes : Linux, Windows Server, IIS, MQ.
• Réseaux : notions solides (TCP/IP, Firewall, NAT, LAN/WAN).
• Monitoring : configuration et utilisation d'un outil type ITRS.
• Maîtrise du langage SQL.

Connaissances fonctionnelles

• Bases en finance de marché et produits financiers.
• Bonne compréhension du cycle de vie des opérations front-to-back.
• Environnement de travail international et anglophone.
• Connaissance des processus ITIL et qualité de rédaction documentaire.

️ 5 jours sur site obligatoire pendant les 3 premiers mois au centre ville de Montréal ️

️ Bilinguisme Français-Anglais ️