GENERAL SCOPE OF RESPONSIBILITIES

The Communications & Content Specialist plays a critical role in strategic knowledge dissemination within the association, ensuring that Members, stakeholders, and the broader real property valuation community are informed, engaged, and well-supported. This individual will be responsible for planning, developing and optimizing clear, compelling, and strategic content across multiple channels, including e-blasts, reports, web content, social media, and Member communications.

This position requires exceptional writing and storytelling abilities, a strong ability to translate complex industry topics into accessible content, and experience in stakeholders' communications, particularly within associations or regulatory organizations.

Reporting to: Director, Public Affairs and Communications

Permanent. 37.5 hours per week.

RESPONSIBILITIES

Strategic Content Development & Knowledge Dissemination

• Research, write, edit, and proofread targeted, high-quality content, including articles, reports, whitepapers, and educational materials relevant to the real property valuation profession.
• Create and coordinate Member-focused communications
• Translate technical and policy-driven industry concepts into clear and engaging content suitable for different audiences, including appraisers, policymakers, business leaders, and the public.
• Develop and maintain FAQs, fact sheets, and key reference materials to support members and stakeholders.
• Collaborate with subject matter experts and the public affairs team to ensure advocacy-related content is effectively communicated to stakeholders.

Stakeholders Communications

• Draft and coordinate official organizational communications, including press releases, policy updates, and industry announcements.
• Ensure consistent and aligned messaging across all departments to maintain consistency and clarity in communications with Members, regulators, and other key stakeholders.
• Support the executive team by developing speeches, presentations, and op-eds.
• Serve as the primary point of contact for Member and stakeholders inquiries related to communication materials.

Event & Educational Communications

• Support the development of marketing materials for webinars, conferences, and workshops.
• Prepare pre-event and post-event content.
• Assist in crafting clear and impactful speeches, talking points, and presentations for association leaders.
• Collaborate with the communications team and external partners to develop multimedia assets.

Editorial & Quality Control

• Work closely with the communications team to maintain and enforce editorial standards, style guides and brand voice consistency across all content.
• Edit and proofread materials for clarity, engagement and accessibility, ensuring alignment with industry best practices.
• Develop templates and best practices to streamline content creation and enhance consistency and efficiency in both internal and external communications.

Collaboration & Strategy

• Identify opportunities for proactive storytelling, brand positioning and thought leadership within the industry.
• Gather feedback from Members and stakeholders to continuously improve communication efforts.
• Track and measure the impact of communication efforts, providing insights and recommendations for content optimization.
• Work closely with the communications and public affairs team.

QUALIFICATIONS & SKILLS

Education and Experience

• Bachelor's degree in Communications, Journalism, Public Relations, or a related field.
• 3+ years of experience in professional writing, communications, or content strategy, preferably in an association, regulatory body, or industry organization.
• Exceptional writing, editing, and proofreading skills with the ability to adapt tone and style across different audiences and platforms.
• Demonstrated ability to quickly grasp complex technical concepts related to the industry.
• Experience managing multiple communication channels, including digital, print, and in-person events.
• Familiarity with content management systems, email marketing tools, and social media platforms.
• Strong project coordination and organizational skills with the ability to meet deadlines

HOW TO APPLY Interested and qualified candidates are invited to submit their resumes in confidence with a cover letter describing how they meet the position requirements to

Full job posting here:

VUE D'ENSEMBLE DES RESPONSABILITÉS

Le Spécialiste en communication et contenu joue un rôle essentiel dans la diffusion stratégique des connaissances au sein de l'association, en veillant à ce que les membres, les parties prenantes et la communauté plus large de l'évaluation immobilière soient informés, engagés et bien soutenus. Cette personne sera chargée de planifier, élaborer et optimiser un contenu clair, convaincant et stratégique sur de multiples canaux, notamment les e-blasts, les rapports, le contenu web, les médias sociaux et les communications avec les membres.

Ce poste exige des compétences exceptionnelles en rédaction et en narration, une grande capacité à traduire des sujets industriels complexes en contenu accessible et une expérience dans la communication avec les parties prenantes, en particulier au sein d'associations ou d'organismes de réglementation.

Relevant de : Directeur, Affaires publiques et communications

Permanent. 37,5 heures par semaine.

RESPONSABILITÉS

Développement de contenu stratégique et diffusion des connaissances

• Rechercher, rédiger, réviser et relire des contenus ciblés et de haute qualité, notamment des articles, rapports, livres blancs et supports pédagogiques pertinents pour la profession d'évaluateur immobilier.
• Créer et coordonner des communications destinées aux membres
• Traduire des concepts techniques et politiques du secteur en contenus clairs et attrayants adaptés à différents publics, notamment les évaluateurs, décideurs politiques, chefs d'entreprise et membres du grand public.
• Élaborer et tenir à jour des FAQ, fiches d'information et documents de référence clés pour soutenir les membres et les parties prenantes.
• Collaborer avec des experts en la matière et l'équipe des affaires publiques pour s'assurer que le contenu lié à la défense des intérêts est communiqué efficacement aux parties prenantes.

Communications avec les parties prenantes

• Rédiger et coordonner les communications officielles de l'organisation, y compris les communiqués de presse, mises à jour des politiques et annonces de l'industrie.
• Veiller à la cohérence et à l'harmonisation des messages entre tous les services afin de maintenir la cohérence et la clarté des communications avec les membres, régulateurs et autres parties prenantes clés.
• Soutenir l'équipe de direction en élaborant des discours, présentations et articles d'opinion.
• Servir de point de contact principal pour les demandes des membres et parties prenantes concernant les supports de communication.

Communications événementielles et éducatives

• Soutenir l'élaboration de supports de marketing pour les webinaires, conférences et ateliers.
• Préparer le contenu avant et après les événements.
• Aider à rédiger des discours, points de discussion et présentations clairs et percutants pour les dirigeants de l'association.
• Collaborer avec l'équipe de communication et les partenaires externes pour développer des ressources multimédias.

Rédaction et contrôle qualité

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de communication pour maintenir et appliquer les normes éditoriales, les guides de style et la cohérence de la voix de marque dans tous les contenus.
• Éditer et relire les documents pour en assurer la clarté, l'engagement et l'accessibilité, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux meilleures pratiques du secteur.
• Développer des modèles et des bonnes pratiques pour rationaliser la création de contenu et améliorer la cohérence et l'efficacité des communications internes et externes.

Collaboration et stratégie

• Identifier les opportunités de récit proactif, de positionnement de marque et de leadership éclairé au sein de l'industrie.
• Recueillir les commentaires des membres et des parties prenantes afin d'améliorer continuellement les efforts de communication.
• Suivre et mesurer l'impact des efforts de communication, en fournissant des informations et des recommandations pour l'optimisation du contenu.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe chargée des communications et des affaires publiques.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES

Formation et expérience

• Baccalauréat en communication, journalisme, relations publiques ou dans un domaine connexe.
• Plus de trois ans d'expérience en rédaction professionnelle, en communication ou en stratégie de contenu, de préférence au sein d'une association, d'un organisme de réglementation ou d'une organisation industrielle.
• Excellentes compétences en rédaction, en édition et en relecture, avec la capacité d'adapter le ton et le style à différents publics et plateformes.

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