À propos de nous

Electrosan est un chef de file en solutions de service de désinfection novatrices. En pleine croissance, notre entreprise cherche à renforcer son équipe avec un(e) Responsable des opérations dynamique et engagé(e), prêt(e) à contribuer à notre mission d'offrir des services de haute qualité à notre clientèle dans tout le Québec.

Nous cherchons une personne structurée, rigoureuse et proactive pour soutenir notre croissance rapide et garantir l'excellence opérationnelle.

Description du poste

Relevant de la direction générale, le/la Responsable des opérations supervise la gestion des équipes, la coordination logistique, le suivi des équipements et l'amélioration continue des procédures.

Il/elle joue un rôle clé dans l'organisation, en assurant un lien constant entre le terrain opérationnel et l'administration, en tant que véritable personne ressource sur le site.

Ce poste touche à l'ensemble des opérations : production, chaîne d'approvisionnement, logistique, entretien, gestion des coûts, et développement des outils opérationnels.

Il est important de préciser que cette personne doit être un acteur clé sur le terrain, jouant un rôle essentiel dans la mise en œuvre des actions et la coordination des efforts sur le terrain. Son implication et son expertise sont cruciales pour garantir le succès des initiatives déployées.

Responsabilités clés

- Planifier, organiser et superviser les opérations quotidiennes.

- Coordonner les interventions et les communications avec les clients.

- Participer aux interventions avec l'équipe.

- Encadrer, former et évaluer les membres de l'équipe.

- Gérer les horaires, les absences et les mesures disciplinaires.

- Suivre les opérations sur le terrain et recommander des améliorations.

- Mettre à jour les procédures opérationnelles pour optimiser la performance.

- Gérer les stocks, les inventaires et les relations avec les fournisseurs.

- Veiller à la conformité et à la sécurité des équipements (EPI, véhicules, etc.).

- Effectuer des suivis de satisfaction auprès de la clientèle.

- Participer activement au développement de nouveaux équipements (R&D).

- Assurer le lien avec la comptabilité pour la facturation des services rendus.

- Suivre les indicateurs de performance (KPI) pour orienter les décisions stratégiques.

- Collaborer étroitement avec les autres départements (ventes, technique, administration) pour assurer la fluidité des opérations.

Profil recherché

- Expérience pertinente en gestion d'opérations.

- Capacité manuelle développée et aptitude à effectuer des réparations mécaniques ou techniques sur les équipements.

- Leadership reconnu et capacité à motiver une équipe.

- Excellente organisation et sens des priorités.

- Être en bonne condition physique, capable de travailler dans des environnements chauds et de soulever des charges allant jusqu'à 50 lbs.

- Autonomie, rigueur et souci du détail.

- Connaissance du milieu agricole (un atout).

- Maîtrise du français parlé et écrit; l'anglais est un atout.

- Bonne maîtrise des outils numériques (Excel, outils de planification, applications mobiles).

Avantages offerts

- Rôle clé dans une entreprise québécoise en pleine croissance.

- Environnement dynamique, stimulant et collaboratif.

- Rémunération compétitive, selon l'expérience.

- Horaires flexibles selon les périodes.

- Formation continue et possibilités d'avancement.

- Équipement de travail fourni.

- Programme de reconnaissance et d'amélioration continue