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Administrateur(trice) support aux ventes

Sanimax - 2 Jobs
Montreal, QC
Posted 3 days ago
Job Details:
Full-time
Entry Level
Benefits:
Flexible Work
Life Insurance
Disability Insurance

Votre transformation professionnelle commence ici

La tête pleine d'idées, vous rêvez de bâtir un avenir plus vert dans une entreprise qui valorise votre opinion et vos compétences? Vous recherchez un employeur flexible qui vous offre la possibilité d'évoluer?

Cet emploi est fait pour vous!

Sanimax est à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) au soutien des ventes, bilingue, orienté(e) vers les détails et axé(e) sur le service à la clientèle, pour rejoindre notre équipe dans nos bureaux de Montréal!

Nos avantages

  • Salaire compétitif et emploi permanent à temps plein

  • Horaire de jour du lundi au vendredi

  • Télétravail possible après la période de formation. Une présence au bureau est requise une journée par semaine

  • Un programme complet d'assurance collective (dentaire, médicale, assurance vie, assurance invalidité, etc.)

  • Fonds de pension avec contribution de l'employeur

  • Télémédecine

  • Gym sur place

  • Remboursement du gym et activités physiques

Responsabilités

  • Maintenir et mettre à jour les fichiers maîtres ainsi que les données clients dans le système ERP, en assurant leur exactitude

  • Créer et valider les nouveaux comptes dans le système ERP pour les équipes de vente et le service à la clientèle (Ontario et Montréal), en complétant tous les champs obligatoires et en respectant les procédures et les contrats

  • Coordonner les mises à jour de prix et la gestion des comptes, et valider les demandes d'ouverture de compte provenant du service à la clientèle

  • Préparer, mettre à jour et envoyer les rapports destinés aux représentants, gestionnaires et clients clés (rapports mensuels, volumes, primes de signature), et assurer le suivi

  • Fournir un soutien à l'analyse de données pour les équipes des ventes et des achats, notamment en préparant des rapports

  • Gérer les billets clients via Zendesk et collaborer avec les autres départements selon les besoins

  • Effectuer toute autre tâche connexe pour soutenir l'équipe

Qualifications et compétences

  • Diplôme d'études secondaires requis ; des études postsecondaires sont un atout

  • Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle ou en soutien aux ventes

  • Bilingue - maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit

  • Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes informatiques en général

  • Excellentes compétences en communication orale et écrite

  • Capacité à gérer plusieurs tâches, sens de l'organisation et aptitude à résoudre des problèmes

  • Sens de l'urgence et capacité à travailler de manière autonome ou en équipe

Donnez un sens à votre carrière et a idez-nous à faire une différence: devenez un virtuose de la transformation!

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Merci de votre intérêt à joindre notre équipe. Notez que nous communiquerons avec les personnes dont la candidature aura été retenue seulement.

Chez Sanimax, la diversité des talents est une richesse. Nous adhérons au principe d'équité en matière d'emploi. Nous utilisons le générique masculin dans le seul but d'alléger le texte.

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