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Gentek - Venez bâtir l'avenir avec nous !

Gentek est un chef de file dans la fabrication et la distribution de revêtements en vinyle et aluminium, de fenêtres ainsi que d'une gamme de produits extérieurs de rénovation domiciliaire. Avec 3 usines de fabrication et 22 succursales à travers le Canada, nous nous distinguons par un service client exceptionnel. Ce succès repose sur l'engagement et le savoir-faire de notre équipe exceptionnelle d'employés. Nous croyons fermement que ceux qui bâtissent notre succès méritent, en retour, une expérience de travail de qualité - et nous nous engageons à la leur offrir.

Pourquoi choisir Gentek ?

Chez Gentek, nous reconnaissons l'importance du bien-être de nos employés et nous sommes fiers d'offrir une gamme d'avantages qui font vraiment la différence :

• Horaire de semaine seulement, pour profiter pleinement de vos fins de semaine.
• Heures supplémentaires limitées, car l'équilibre travail-vie personnelle est une priorité.
• Salaire concurrentiel, à la hauteur de vos compétences.
• Avantages sociaux complets et compétitifs.
• Plan d'épargne avec contribution de l'employeur.
• Trois (3) semaines de vacances dès l'embauche.
• Une équipe soudée et un environnement de travail chaleureux.

Ce que nous recherchons :

Représentant(e) du support aux ventes internes - Centre de distribution Anjou

Poste clé au sein de notre équipe de distribution.

Vous jouerez un rôle essentiel dans notre mission d'offrir un service à la clientèle exceptionnel. Vous serez responsable de :

Tâches principales

• Traiter efficacement les commandes des clients.
• Appliquer avec précision les paiements aux bons comptes.
• Promouvoir les produits et services de Gentek.
• Informer et conseiller la clientèle sur les produits, les délais et le statut des commandes.
• Effectuer des suivis auprès des clients, fournisseurs, autres succursales et du siège social.

Service à la clientèle

• Accueillir chaleureusement les clients en succursale.
• Offrir une assistance immédiate ou les diriger vers la bonne personne rapidement.
• Répondre aux demandes en personne ou par téléphone avec professionnalisme.

Ce que vous apportez : Compétences et expérience

• Diplôme d'études secondaires (obligatoire).
• Expérience en service client et support aux ventes

Qualités recherchées

• Grande rigueur et respect des processus.
• Intelligence émotionnelle et savoir-être relationnel.
• Attention au détail et souci de l'exactitude.
• Résilience et capacité à gérer les situations stressantes avec calme.

Grandissez avec nous !

Gentek est en pleine croissance, et nous cherchons des talents prêts à relever le défi. Si vous avez à cœur le service à la clientèle, que vous aimez travailler dans un environnement collaboratif et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise solide, nous aimerions vous rencontrer.

Postulez dès aujourd'hui !

Des mesures d'accommodement sont disponibles sur demande pour les candidats en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

• Rémunération : ,00$ à ,00$ par an

Gentek - Build the Future with Us!

Gentek is a leading manufacturer and distributor of vinyl and aluminum siding, windows, and a wide range of exterior home renovation products. With 3 manufacturing plants and 22 branches across Canada, we pride ourselves on delivering exceptional service to our customers.

Our success is built on the dedication and expertise of our incredible team. At Gentek, we believe that those who contribute to our achievements deserve an outstanding work experience - and we strive to provide exactly that.

Why Choose Gentek?

We recognize the importance of employee well-being, and we are proud to offer a benefits package that truly makes a difference:

• Weekday schedule only - your weekends are free to relax and do what you love!
• Limited overtime - because work-life balance really matters here.
• Competitive salary - your skills are valued.
• Comprehensive and competitive group benefits.
• Company-matched savings plan.
• Three (3) weeks of vacation from day one.
• A great team and a welcoming work environment!

What We're Looking For:

Inside Sales Support Representative - Distribution Centre Anjou

A key role within our distribution team.

You will play a central role in our commitment to outstanding customer service. Specifically, you will be responsible for:

Key Responsibilities

• Enter and process customer orders efficiently.
• Apply customer payments accurately to accounts.
• Promote Gentek's products and services.
• Provide information and advice to customers regarding products, availability, order and delivery status.
• Follow up with customers, suppliers, other branches, and the head office.

Customer Service

• Greet customers as they arrive at the branch.
• Assist them promptly or ensure they are helped as soon as possible.
• Respond to customer inquiries at the service counter or over the phone with professionalism.

What You Bring: Skills & Experience

• High school diploma required.
• Experience in customer service and sales support.

Desired Qualities

• Strong adherence to standards, procedures, and processes - you show up ready to give your best every day.
• Emotional intelligence and a respectful, courteous approach with customers and colleagues.
• Strong attention to detail.
• Ability to stay focused and resilient under pressure.

Grow With Us!

Gentek is expanding - and we want you to grow with us. If you're passionate about customer service, thrive in a team-oriented environment, and are ready to take on a new challenge, you might be the person we're looking for.

Apply today!

Accommodations are available upon request for candidates with disabilities.