À propos de l'entreprise - Rendre l'assurance accessible à travers le Canada, de façon simple et pour tous, telle est notre ambition chez Humania. Notre mutuelle conçoit des solutions d'assurance de personnes depuis 150 ans. Pour garantir notre succès, nous offrons une expérience client unique en alliant innovation et relations de confiance avec nos partenaires.

À propos du rôle - L'analyste d'affaires joue un rôle central dans l'identification et la formalisation des besoins d'affaires pour divers projets de transformation et de développement de produits dans le domaine de l'assurance. Il agit comme intermédiaire entre les parties prenantes et les équipes TI afin d'assurer que les solutions développées répondent aux objectifs stratégiques et aux besoins des utilisateurs.

Responsabilités

• Recueillir, analyser et documenter les besoins d'affaires en collaboration avec les parties prenantes.
• Animer des ateliers pour cartographier les processus actuels et identifier les opportunités d'amélioration.
• Rédiger les exigences d'affaires sous forme de récits utilisateurs (user stories).
• Travailler en étroite collaboration avec les autres parties pour s'assurer de la faisabilité des solutions proposées.
• Collaborer avec le chargé de projet ou la chargée de projet au suivi de l'avancement du projet et à la communication des états d'avancement aux parties prenantes.
• Appuyer le ou la gestionnaire de produit dans la priorisation des fonctionnalités à forte valeur ajoutée.
• Accompagner les parties prenantes dans la gestion du changement et la transition vers les nouvelles solutions.
• Travailler de concert avec l'analyste qualité pour la validation des fonctionnalités livrées.

Qualifications

• Baccalauréat en administration, informatique ou domaine connexe.
• Minimum de 5 ans d'expérience en analyse d'affaires.
• Expérience en développement ou collaboration étroite avec des équipes de développement.
• Expérience dans un environnement agile (Scrum, Kanban).
• Connaissance des outils Jira, Confluence, Miro ou équivalents.
• Bonne compréhension des processus TI et de concepts techniques.
• Leadership et aptitude à influencer les parties prenantes.
• Excellentes habiletés analytiques, de synthèse, de vulgarisation et de communication.
• Bilinguisme (français et anglais), vous serez en contact avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre de vos fonctions, à l'écrit et à l'oral.