Lieu : Ottawa, ON

Type d'emploi : Temps plein, Sur site

Responsabilités :

En tant que Administrateur système au sein de notre école francophone d'Ottawa, vous occuperez un rôle de leadership dans le maintien du bon fonctionnement de l'infrastructure technologique de notre école. Vos principales responsabilités incluent :

1. Expertise Microsoft Office 365 :

- Fournir un support avancé et une orientation stratégique sur les applications Microsoft Office 365, assurant une utilisation optimale et résolvant des problèmes complexes.

- Superviser la configuration et la gestion des comptes Office 365, garantissant la sécurité et l'efficacité.

2. Administration matérielle et système :

- Diriger le dépannage et la maintenance d'une variété d'équipements informatiques, y compris les projecteurs, les ordinateurs portables et autres dispositifs.

- Assumer des responsabilités d'administration système, y compris la gestion des serveurs, la configuration du réseau et les protocoles de sécurité.

3. Leadership technique sur site :

- Servir de point de contact pour les problèmes techniques complexes, fournissant mentorat et orientation au personnel junior de support informatique.

- Collaborer avec l'équipe informatique pour mettre en œuvre des solutions avancées, assurant que la technologie de l'école est à la pointe et fiable.

4. Formation des utilisateurs et documentation :

- Élaborer et animer des sessions de formation pour les utilisateurs finaux sur des sujets informatiques avancés et les meilleures pratiques.

- Créer une documentation complète pour les configurations système, les procédures de dépannage et les guides d'utilisation.

5. Maintenance proactive du système :

- Mettre en œuvre des mesures proactives pour surveiller et améliorer les performances globales et la sécurité de l'infrastructure informatique de l'école.

- Contribuer à la planification et à l'exécution des mises à niveau système et des intégrations technologiques.

Qualifications :

- 5 à 10 ans d'expérience avérée dans des rôles de support informatique, avec une concentration sur des responsabilités de plus en plus complexes.

- Expertise dans la fourniture d'un support avancé pour les applications Microsoft Office 365 et les tâches d'administration système.

- Connaissances approfondies du dépannage et de la configuration matérielle, y compris les projecteurs, les ordinateurs portables et autres dispositifs technologiques éducatifs.

- Expérience avérée en administration système, y compris la gestion des serveurs, la configuration du réseau et les protocoles de sécurité.

- Excellentes compétences en communication et en leadership, avec la capacité de guider efficacement le personnel junior.

- Capacité à travailler sur site et à répondre rapidement aux défis techniques de haut niveau.