Volkswagen de l'Estrie est l à la recherche d'un.e préposé.e à l'interne pour agrandir son équipe! Cette personne apportera son aide au département des pièces ainsi qu'au Service au besoin.

Description de tâche

En tant que préposé à l'interne, vous serez responsable d'effectuer la commande le matin, livrer les pièces, et prendre en charge toute la préparation interne (courtoisie, livraison de véhicules neufs et usagés, PDI, inspection, commande de pièces pour les véhicules internes). Offrir un soutien au service pour la fermeture des bons de travail (entretien prépayé ou garantie prolongée). Votre rôle sera essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de nos opérations.

• Réceptionner la commande le matin et livrer les pièces.
• Communiquer avec le service et le département des pièces pour la préparation des véhicules neufs et usagés.
  • Faire préparer les demandes de PDI à l'avance.
  • Ouvrir et assurer le suivi des dossiers d'inspection mécanique pour les véhicules usagés en inventaire ou en cours de livraison.
  • S'assurer que chaque facture correspond au bon de commande lors des livraisons.
  • Comparer les paiements reçus avec les factures pour chaque livraison. Offrir un soutien au service après-vente au besoin, notamment pour la fermeture des bons de travail (garantie prolongée et entretien prépayé).
  • Se présenter de manière professionnelle.
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Avantages

• Poste permanent, temps plein
• Une équipe dynamique et tournée vers l'avenir
• La stabilité dans un environnement professionnel enrichissant et sécuritaire
• Une rémunération compétitive
• Un programme de formation et du coaching de façon continue
• Une gamme d'avantages sociaux intéressants
• Des rabais pour les employés sur les produits et services

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Compétences exigées

• DEP en conseil technique (un atout)
• Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie automobile
• Excellente maîtrise du vocabulaire mécanique et de sa traduction vers une langue que les clients comprennent
• Connaissance des pièces automobiles et de leurs spécifications
• Capacité à gérer les stocks, à suivre les commandes et à maintenir un inventaire précis
• Excellentes compétences en communication pour interagir avec l'équipe interne et les clients
• Souci du détail, rigueur et capacité à travailler de manière autonome
• Maîtrise des outils informatiques de base