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Aviseur technique

Pneus Ratté inc.
Trois-Rivières, QC
Posted 4 days ago
Job Details:
Full-time
Experienced

Ton superpouvoir : rester poli même quand le client ne l'est pas. Franchement, on est impressionnés. Tu cherches un nouveau défi ?

Avant de passer aux choses sérieuses, regarde un peu ce qu'on t'a préparé.

  • Horaire de travail du lundi au vendredi de jour hors des périodes de pointe;
  • 3 semaines de vacances après la première année (si tu as déjà des vacances ce prévues cet été, on peut s'arranger);
  • Des assurances collectives;
  • Un REER collectif et un RPDB auquel nous participons jusqu'à la hauteur de 3,5 %;
  • Une prime mieux-être de 200 $ par année;
  • Un programme de télémédecine;
  • Un programme d'aide aux employés;
  • Des rabais employé

Dans le cadre de ce défi, tu auras pour mission de

  • Accueillir et servir la clientèle de façon courtoise et créer un lien de confiance;
  • Préparer les devis d'entretien et de réparation en estimant les coûts et la durée du travail à faire;
  • Proposer au client les services complémentaires (azote, balancement, alignement, inspection, etc.) à ses achats et lui expliquer les avantages;
  • Expliquer au client des réparations nécessaires et suggérées ainsi que les coûts associés;
  • Facturer les bons de travail générés lorsque le travail est complété en respectant les politiques de la compagnie;
  • Assurer la conformité de la facturation par rapport au devis et la livraison du véhicule à temps;
  • Gérer les rendez-vous des ateliers mécaniques et pneumatiques;

Les pouvoirs que l'on recherche :

  • Détenir un DEP en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules;
  • Posséder de l'expérience professionnelle en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules ou une autre expérience comparable;
  • Détenir un permis de conduire valide (atout);
  • Avoir une passion pour le service à la clientèle;
  • Être débrouillard;
  • Avoir une bonne capacité à travailler en équipe
This position is no longer available.

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