Nous recherchons pour notre client, Leader dans le domaine des Assurances, un(e) Administrateur de Systèmes Citrix :

• Poste permanent directement au sein de la compagnie
• Environnement plutôt francophone
• 3 présences par semaine au bureau de Brossard

Responsabilités :

En renfort d'une équipe de deux techniciens, l'administrateur Citrix est garant de la stabilité et du développement de nos systèmes d'information, tout en étant porteur de nos projets de transformation structurants. Au cœur de ces missions se trouvent :

• Gérer et optimiser l'environnement CITRIX,
• Assister les deux techniciens informatiques dédiés aux tâches infra et sécurité,
• Etablir des procédures d'installations/utilisations et fiabilisations Citrix,
• Tester et recetter les solutions informatiques, en lien avec les relais présents au niveau du groupe,
• Administrer et maintenir l'infrastructure générale système et réseaux,
• Mettre en production des nouvelles ressources informatiques (installation, paramétrage, configuration des équipements informatiques et logiciels),
• Prioriser, gérer et anticiper les incidents du parc informatique Windows (analyse et compréhension de l'origine du dysfonctionnement, résolution) avec les deux techniciens informatiques,
• Former les utilisateurs sur l'utilisation et les bonnes pratiques des outils informatiques,
• Assister l'usage du logiciel de souscription et de comptabilité EPIC,
• Gérer l'usage de la suite Office 365 incluant les outils bureautiques (Word, Excel, OneNote), la messagerie (Outlook) ou les outils collaboratifs (OneDrive, Teams, SharePoint),
• Maintenir les protocoles de sécurité informatique des postes de travail et du réseau,
• Gérer des infrastructures connexes au parc informatique (téléphonie, imprimantes, composants des PC ),
• Choisir les équipements et logiciels locaux - Négociation fournisseurs locaux
• Veiller à la cohérence et l'évolution des systèmes d'information locaux,
• Anticiper les charges et les coûts des solutions étudiées,
• Être support sur les projets informatiques métiers,
• Participer aux projets de déploiement de solution groupe (antivirus, outils collaboratifs, protocoles de sécurité, outils internes ),
• Veiller au respect de la politique générale des TI du groupe.

Expériences recherchées :

• Connaissance avancée de l'environnement Citrix,
• Aisance relationnelle et collaborative,
• Goût prononcé pour le service client interne,
• Réalisme et esprit pratique,
• Excellente communication orale et écrite - Très à l'aise en français et en anglais.