Vous aimez conseiller les clients sur la vente de batteries ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Vous voulez travailler dans une entreprise en pleine croissance ?

Nous avons le poste vous !

Pour qui allez vous travaillez ?

CROBEL Électronique est une jeune entreprise dynamique située dans la ville de Québec qui possède des succursales Batteries Expert situées dans les arrondissements de Beauport, Québec-Centre et Ste-Foy

Batteries Expert est un détaillant de produits fiables et réputés de solutions d'énergies renouvelables parmi un vaste réseau de spécialistes à travers le Québec et ailleurs au Canada. L'équipe accueille et sert la clientèle pour des produits liés à de l'énergie solaire, etc.

Quelles seront vos missions ?

Relevant du gérant de la succursale, la personne sera responsable d'accueillir la clientèle, de déterminer ses besoins et de la conseiller pour l'achat de produits d'énergie portable et alternative, de même que d'identifier les produits électroniques. Voici ces principales tâches :

• Accueillir et conseiller le client pour l'achat de produits et services (par courriel, en personne, par téléphone) en s'assurant de la satisfaction client
• Procéder à l'encaissement, et à la facturation
• Assurer le service après-vente, procéder aux remboursements et aux échanges
• Contribuer aux activités liées à l'approvisionnement et à l'étalage des marchandises
• Mettre à jour ses connaissances et se familiariser avec les nouveaux produits et services
• Contribuer au maintien de la propreté dans la succursale
• Faire certaines installations des produits selon ses compétences et ses connaissances.

Que cherchons-nous?

• Diplôme d'études secondaires ou diplôme d'études professionnelles, constitue un atout
• Intérêt et connaissances technique sur les énergies solaires et renouvelables un atout.
• Au minimum 1 an d'expérience dans l'industrie du commerce de détail, constitue un atout
• Bonne maîtrise des logiciels de la suite Office et aisance avec les logiciels informatiques
• Aptitudes à travailler debout sur de longues périodes dans un environnement dynamique, rapide et à haut volume.
• Bonne maîtrise du français parlé et écrit

Quels sont les aptitudes requises ?

• Honnêteté et intégrité
• Comportement professionnel, respectueux
• Capacité à bien comprendre le besoin du client
• Sens de la communication pour bien communiquer et vulgariser de bons conseils au client
• Travail d'Équipe/collaboration
• Capacité à résoudre des problèmes
• Adaptabilité au changement

Conditions et environnement de travail lié au poste

• L'exécution du travail est en grande partie debout au cours de la journée
• La manipulation de produits lourds est fréquente dans une journée (environ +/- 23kg)
• L'installation de batteries et accessoires d'automobile demande occasionnellement des positions inconfortables.
• Être disposé à travailler, occasionnellement, pour aider une équipe des autres succursales (arrondissement de Beauport ou Les Saules ou Val-Bélair)
• Tenue vestimentaire obligatoire aux couleurs de l'entreprise
• Trois (3) chandails manches courtes et une (1) veste manche longue fournis
• Allocation d'un maximum de 80$ pour l'achat d'un pantalon noir (facture achat requise)
• Allocation d'un maximum de 150$ pour l'achat de souliers à cap d'acier (facture achat requise)

Pourquoi se joindre à notre équipe?

• Environnement de travail stimulant et diversifié
• Type d'emploi : temps plein, permanent
• Horaire : de jour du lundi au vendredi et quelques fois dans l'année le samedi et dimanche
• Horaire flexible

Vous souhaitez postuler, alors envoyez nous votre candidature. Nous avons hâte de collaborer avec vous !

Les candidats retenus seront contactés pour une entrevue.