Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l'immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l'image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de plus de 520 propriétés situées au Canada et aux États-Unis. Nous administrons plus de 4 millions de pieds carrés de propriétés immobilières de nature commerciale et logements, incluant plus de 270 résidences privées pour aînés. La Fondation Cogir soutient des projets et causes regroupés sous quatre grands axes, soit les jeunes, les aînés, la diversité culturelle et l'environnement.

Raison d'être du poste

Sous la supervision du Coordonnateur du service après-vente, le (la) technicien(ne) en service après-vente est responsable de la réalisation de diverses tâches techniques et administratives, en jouant un rôle clé dans la gestion et la résolution des demandes après-vente, tout en garantissant la satisfaction du client et le bon état des produits.

Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à :

• Exécuter les travaux de finition ou retouches mineures aux unités de condos pendant la période de garantie suivant la vente
• Faire le suivi des listes de déficiences constatées lors de visites et soumettre/partager au Coordonnateur du service après-vente
• Assurer le suivi des rendez-vous fixés par la Responsable du Service Client pour faire les vérifications et/ou réparations demandées dans les unités déjà vendues
• Faire le sommaire des heures et le coût du matériel à recharger à l'entrepreneur et communiquer à la Responsable du Service Client pour fin de facturation
• Faire les achats de matériel auprès de fournisseurs au besoin
• Avoir une habilité à réparer/ajuster de la quincaillerie, items mineurs en plomberie, plâtrage et peinture, corrections sur planchers de bois et escaliers intérieur

La personne idéale possède :

• Sens de la rigueur et de la minutie
• Autonomie, organisation et sens des responsabilités
• Capacité à gérer efficacement les priorités
• Respect des délais et des échéances
• Excellentes compétences en relations interpersonnelles

Qualifications requises :

• Diplôme secondaire et/ou DEP
• Plus de 5 ans d expérience dans le domaine de la construction résidentielle et exécution de travaux de finition général : menuiserie, plomberie et mécanique de bâtiment
• Posséder cartes de compétences dans le domaine de construction (pas obligatoire)
• Excellentes connaissances des codes du bâtiment locaux
• Excellentes connaissances des systèmes mécaniques et électriques
• Être capable de travailler en équipe et dans une contexte de modifications des demandes urgentes
• Être un bon communicateur
• Maitrise du français et anglais, parlé et écrit

Ce qui vous sera offert :

• Salaire compétitif
• Stationnement gratuit
• Assurances collectives
• Télémédecine
• Vacances annuelles
• Remboursement du titre de transport mensuelle
• Une équipe accueillante
• Travail en mode hybride
• Horaires flexibles
• Programme d'aide aux employés
• Évènements d'entreprise
• Des défis stimulants à la hauteur de vos ambitions !