Depuis 2000, Délivro est une marque signature dans le domaine de la livraison rapide au Québec. Que ce soit pour l'envoi d'enveloppes, de colis, de pièces d'auto, de colis spéciaux ou de palettes de marchandise, notre équipe dynamique de plus de 75 livreurs expérimentés est toujours prête à prendre la route pour vous.

La livraison express c'est notre affaire!

Description du poste :

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour assurer la gestion quotidienne des commandes clients, le suivi des livraisons, la saisie de données et le support client. Ce poste joue un rôle clé dans le bon déroulement des opérations et la satisfaction client.

Mission principale :

Assurer le support administratif lié à la gestion des clients, du traitement des commandes jusqu'au suivi des livraisons, tout en veillant à la qualité du service rendu.

Responsabilités principales :

• Assurer le suivi quotidien des clients (réponses aux demandes, informations sur les commandes, etc.).
• Saisir et traiter les commandes dans le système informatique.
• Suivre les colis et livraisons (communication avec les clients, résolution des problèmes de livraison, envoi d'informations aux clients).
• Effectuer la saisie de données diverses dans les logiciels internes (commandes, mises à jour de comptes clients, retours, etc.).
• Maintenir à jour les dossiers clients
• Communiquer efficacement avec les équipes internes (logistique, commercial, etc.) pour garantir une coordination fluide.

Compétences requises :

• Rigueur, sens de l'organisation et réactivité.
• Bonne communication écrite et orale.
• À l'aise avec l'informatique et les outils de bureautique (Excel, logiciels de gestion commerciale, etc.).
• Sens du service client et esprit d'équipe.
• Parlé Anglais

Délivro peut t'offrir

• Un salaire compétitif; 23-25$/hr selon les compétences
• Emploi temp plein,
• Horaire de travail du lundi au vendredi de jour (8ham-16h30pm)
• Minimum 32 heures par semaine possibilité d'heures supplémentaires
• Assurance collective.
• Une ambiance de travail dynamique;
• Et encore bien plus!

Joins toi à nous!

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Connaissance de la suite office

Aisance à l'ordinateur