Role: Business Administrator (Insurance/Group Benefits)
Status: Full time - Permanent
Location: Montreal, QC - onsite in Ville Saint-Laurent - 1 day from home
We are looking looking for a candidate to manage the back office and administration for our group insurance and group retirement clients.
Key Responsibilities:
- Manage internal processes for group benefits administration.
- Address inquiries regarding group benefits and provide timely resolutions.
- Assist with the implementation of benefits plans and ensure smooth transitions.
- Perform data management, maintaining accurate records and files.
- Set up and update files and documentation for benefits administration.
- Support planning, implementation, and compliance efforts to ensure operational efficiency.
- Act as a primary point of contact for clients, addressing inquires, resolving issues, and helping with benefits.
Qualifications:
- Minimum of two (2) years of experience within the industry of group benefits
- Strong organizational and time management skills
- Excellent analytical abilities
- Detail-oriented and ability to manage multiple tasks simultaneously
- Proficiency in Microsoft Office Suite and other administrative tools
- Ability to work independently and as part of a small team
- Experience in customer service or managing client facing roles
- Bilingual English and French
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Poste : Administrateur(trice) des affaires (Assurances / Avantages sociaux collectifs)
Statut : Temps plein - Permanent
Lieu : Montréal, QC - en présentiel à Ville Saint-Laurent - 1 jour en télétravail
Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) pour gérer les opérations administratives et le soutien aux clients dans le domaine des assurances collectives et des régimes de retraite collectifs.
Responsabilités principales :
- Gérer les processus internes liés à l'administration des avantages sociaux collectifs.
- Répondre aux demandes relatives aux régimes collectifs et proposer des solutions rapidement.
- Participer à l'implantation des régimes d'avantages et assurer une transition harmonieuse.
- Effectuer la gestion des données, en maintenant des dossiers et des fichiers à jour et exacts.
- Créer et mettre à jour les dossiers et la documentation liés à l'administration des avantages.
- Soutenir les efforts de planification, de mise en œuvre et de conformité afin d'assurer une efficacité opérationnelle.
- Agir comme point de contact principal auprès des clients : répondre aux questions, résoudre les problèmes et offrir un soutien lié aux avantages.
Qualifications :
- Minimum de deux (2) ans d'expérience dans l'industrie des avantages sociaux collectifs
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps
- Solides capacités d'analyse
- Grand souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et autres outils administratifs
- Capacité à travailler de façon autonome et au sein d'une petite équipe
- Expérience en service à la clientèle ou dans un rôle en contact direct avec les clients
- Bilinguisme anglais et français
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