AXXEL RH est une firme spécialisée en acquisition de talent et nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Directeur(trice) - Service des cotisations pour une excellente organisation située à Longueuil. Ce poste est pour vous si vous possédez de fortes aptitudes pour le service à la clientèle et vous possédez de l'expérience en gestion d'équipes opérationnelles et en gestion de projets.

SOMMAIRE DU POSTE :

Sous la responsabilité du Trésorier, le ou la directeur(trice) du service aura pour principales responsabilités de mobiliser, organiser et coordonner une équipe de 9 personnes, avec des mandats incluant :

• Le service à la clientèle
• La gestion du paiement des cotisations
• L'adhésion des membres
• Le programme de crédit de cotisation
• L'administration du système d'information supportant le service

De plus, la personne sélectionnée sera amenée à coordonner et participer à des projets structurants, multidisciplinaires et stratégiques d'une grande importance pour l'organisation. Elle échangera régulièrement avec les groupes affiliés à notre client afin d'optimiser les opérations et sera impliquée dans certaines instances touchant le service des cotisations.

VOTRE PROFIL :

• Formation universitaire en administration ou dans toute autre discipline appropriée, avec cinq (5) années d'expérience dans des fonctions similaires
• Habiletés stratégiques et politiques : aisance dans un contexte organisationnel complexe
• Sens aigu du service à la clientèle
• Leadership et forte capacité de mobilisation
• Rigueur, sens de la planification et de l'organisation du travail
• Déplacements occasionnels au Québec

NOTRE CLIENT OFFRE :

• Un poste en mode hybride (2 jours par semaine en télétravail)
• Horaire de 35 heures par semaine
• Excellente assurance collective
• Régime de pension à prestations déterminées jumelé à un RERR collectif
• 4 semaines de vacances + bureaux fermés durant le période des fêtes