Un départ avec Synergie pour une carrière prometteuse !

Agent(e) conseil - Expérience membres et clients

Lieu : Saint-Hyacinthe

Poste : Temporaire avec très forte possibilité de permanence

Horaire : 5 jours/sem. Du lundi au vendredi (dont 1 soir jusqu'à 19h ou 20h, soit le mercredi ou jeudi) - Horaire variable pouvant aller jusqu'à 35h/semaine

Salaire : Débutant à 21.70$/h et progression pouvant aller jusqu'à 26.00$/h

Synergie est à la recherche de gens passionnés du service à la clientèle pour occuper le poste d'Agent(e) conseil - Expérience membres et clients et se joindre à l'équipe de son partenaire d'affaire Desjardins, un leader du secteur bancaire.

VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS :

Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions courantes;

Saisir les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d'être plus autonomes dans ces activités;

Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d'affaires, à travers la prestation de services;

Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s'assurer de les diriger vers les partenaires désignés;

Demeurer à l'affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d'activité.

Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplôme 5e secondaire (DES)

Avoir 2 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle.

Expérience dans le milieu bancaire (un atout)

Être en mesure de se déplacer entre différents points de service

Personne souriante, minutieuse et positive.

Personne sociable, ayant une belle communication et facilité à travailler en équipe.

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE :

Formation théorique: Rémunérée, à 100% autonome (Durée de 5 jours)

Formation pratique : Rémunérée, stage sur place (Durée de 5 jours)

Prime de référencement

Parcours de développement professionnel personnalisé

Opportunité d'évolution de carrière rapide.

90% de nos employé(e)s sont embauché(e)s de façon permanente en moins de 3 mois.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Rémunération : à partir de 21,70$ par heure

Lieu du poste : En présentiel