Tu aimes travailler sur la route et interagir avec les gens ?

Tu as un talent pour la formation ?

Ce poste est fait pour toi !

Qui sommes-nous ?

Traction DK, leader dans l'optimisation des opérations des concessionnaires, aide ses clients à structurer leur gestion client, maximiser les ventes et améliorer l'efficacité de chaque département.

Nous recherchons un(e) Formateur(trice) en logiciel pour accompagner nos clients dans l'implantation et l'adoption de notre solution "CRM".

Ton rôle

En tant que Formateur(trice) en logiciel, tu seras chargé(e) de former nos clients et de les accompagner dans l'optimisation de leurs processus. Tes responsabilités incluent :

• Former les clients à l'utilisation du CRM et des outils intégrés.
• Optimiser les processus internes pour améliorer l'efficacité des départements.
• Aider les équipes de vente à structurer leur pipeline et automatiser les relances.
• Créer des guides et documents de formation.
• Offrir un soutien post-implantation pour garantir un ROI optimal.
• Collaborer avec l'équipe technique pour personnaliser les outils.

Ce qu'on t'offre

• Travail 100% sur la route ou en télétravail avec autonomie dans l'organisation de tes déplacements.
• Un équilibre travail-famille et des horaires flexibles.
• Une carrière évolutive dans une entreprise en croissance.
• Des outils modernes et un environnement dynamique.
• Une équipe passionnée et innovante.

Ce que l'on recherche

• Expérience en formation ou implantation de logiciels.
• Expérience en concession (powersport, automobile, VR).
• Excellentes compétences en communication.
• Bilinguisme (anglais et français, oral et écrit).
• Autonomie et capacité à gérer ton emploi du temps.
• Capacité à voyager fréquemment.
• Intérêt pour les technologies CRM (un atout).