Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d'être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes.
L'Administrateur de systèmes TI, de concert avec l'équipe de technicien, est responsable du bon fonctionnement des équipements du parc informatique (Serveur, PC, portables, cellulaires, imprimantes, système de téléconférence) ainsi que des applications. Il doit offrir un service de support efficace aux utilisateurs localisés dans les différents sites de la compagnie (Candiac/Terrebonne/St-Apollinaire/St-Joseph-de-Beauce/Lanoraie)
Votre rôle :
Gérer le parc informatique incluant les serveurs, postes de travail, imprimantes, système téléphonique
Supporter l'équipe de technicien dans la résolution de problème complexe
Supporter les utilisateurs en assurant un service rapide et efficace
Mettre en place des processus de gestion des incidents, de changements ou des problèmes
Documenter les processus de support TI et enrichir la base des connaissances
Assurer une communication efficace entre l'équipe TI et les opérations
Participer à l'optimisation de la structure coût des systèmes TI
Participer activement à l'amélioration des processus TI et à l'écosystème technologique
Profil recherché
Souci du détail, excellent sens de l'observation et un bon jugement
Diplôme d'études collégiales en informatique ou expérience équivalente
3 à 5 ans d'expérience à titre d'Administrateur systèmes et dans la gestion de serveurs
Bonne compréhension de la réseautique
Connaissance des outils et logiciels suivants : Windows Serveur, SAN, Microsoft Office 365, Azure, Active Directory, VMware, Téléphonie IP
Connaissance d'ITIL et de Veeam Backup un atout
Disponible pour se déplacer occasionnellement dans les différents sites
Posséder un permis de conduire valide et une voiture pour ses déplacements
Bilinguisme (Anglais, Français)
Vous possédez les aptitudes suivantes:
Excellent sens du service à la clientèle
Bon communicateur
Capacité de gérer plusieurs projets en simultanés
Aptitude pour le travail d'équipe et à distance
Avoir un esprit entrepreneurial
Innovateur
Conditions de travail
Poste permanent à temps plein (40h)
Lieux de travail : Candiac, Terrebonne, St-Apollinaire ou St-Joseph-de-Beauce
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile