Relevant du gestionnaire livraison et maintien des services, l'analyste réseau conçoit des devis techniques et en assure leur réalisation. L'analyste réseau veille au bon fonctionnement du réseau à l'échelle provinciale (environnement IP, transport fibre optique et alimentation électrique). L'analyste est responsable de la résolution des incidents qui lui sont confiés.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Évaluer les besoins techniques de notre clientèle afin de répondre optimalement à leurs besoins en tenant compte du panier de services disponibles

• Concevoir des devis et préparer des propositions techniques

• Suivre le cycle complet de livraison des projets sous sa responsabilité

• Assurer la surveillance proactive de l'ensemble du réseau

• Être responsable du suivi des appels logés par la clientèle technique qui lui sont confiés

• Gérer la configuration, des mises à niveau matériel et logiciel des équipements

• Participe au maintien des inventaires

• Planifier et veiller aux installations des équipements

• Assurer la mise à jour de la documentation relatives aux opérations et aux projets

• Effectuer les tests requis en laboratoire et rédiger les rapports de tests

• Assurer le soutien technique à l'extérieur des heures d'affaires (7/24), sur une base de rotation

• Reçoit et expédie le matériel

• Disponibilité à voyager à l'occasion dans la province du Québec

VOTRE PROFIL

Formation / Expérience

• Formation en informatique ou en réseautique est exigée

• Certification Juniper ou Cisco, un atout

• Trois (3) à cinq (5) années d'expérience pertinente sont requises

• Expérience avec les services IP utilisés dans les réseaux de fournisseurs d'accès Internet ou dans les réseaux de grande envergure

Connaissances

• Très bonne connaissance dans la suite de protocoles TCP/IP et les architectures de couche 2 & 3

• Très bonne connaissance des réseaux IP, des protocoles de routage dynamique tel que BGP

• Connaissance des communications optiques multi longueur d'ondes

• Connaissance des systèmes d'alimentation électriques (AC/DC)

• Connaissance de la fibre optique (niveau laser/propreté/cordon), un atout

• Connaissance de logiciels de surveillance du réseau

• Connaissance de la suite Office et de Visio

• Connaissance de la gestion de projets

• Bilinguisme (français, anglais)

POURQUOI CHOISIR LE RISQ?

• Poste majoritairement en télétravail (présence au bureau au besoin)
• 35 heures par semaine
• Rémunération compétitive
• REER collectif avec contribution de l'employeur
• Bureau au centre-ville de Montréal à proximité du transport en commun
• Assurance collective complète
• Possibilité de faire un horaire comprimé de mai à octobre
• Congés payés entre Noël et le Jour de l'An
• Équilibre vie professionnelle / personnelle
• Formations pour le développement professionnel

Tenté(e) par l'aventure? Faites-nous parvenir votre candidature à .