Poste : agent de saisie des commandes

Lieu de travail : Baie D'Urfe (sur site)

Salaire : $

Type de poste : permanent

Horaires : 37,5 h/semaine (du lundi au vendredi)

Nous recherchons un(e) agent(e) à la saisie des commandes minutieux(se) pour rejoindre l'équipe de notre client situé à Baie D'Urfe. Vous jouerez un rôle clé dans le traitement précis et rapide des commandes et des factures des clients, tout en maintenant une excellente communication avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes.

Ce qu'ils vous offrent :

- 100 % des avantages sociaux pris en charge par l'employeur (assurance médicale, dentaire et optique).

- 3 semaines de congés dès le début.

- Une ambiance de travail collaborative et solidaire.

- Des possibilités d'évolution et de développement.

Le profil idéal pour ce poste :

- Minimum 1 an d'expérience dans la saisie des commandes, la facturation ou un poste administratif similaire.

- Maîtrise parfaite du français parlé

- Grand souci du détail et de la précision.

- Excellentes compétences organisationnelles et communicationnelles.

- Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.

- Connaissance des systèmes ERP et de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).

Autres exigences linguistiques : Anglais

- Niveau de maîtrise requis : avancé

- Raisons de l'exigence linguistique : pour communiquer et assister les clients dans d'autres régions que le Québec

- Fréquence d'utilisation : quotidienne (pour diverses tâches)

Principales responsabilités :

- Traiter et générer les factures avec précision et dans les délais.

- Saisir les commandes des clients et les détails de facturation dans le système ERP.

- Traiter les demandes, les e-mails et les appels entrants liés à la facturation.

- Veiller à ce que les prix, la disponibilité des produits et les conditions de livraison soient correctement indiqués sur les factures.

- Tenir à jour les coordonnées des clients dans le système.

- Réconcilier les factures avec les bons de commande et les bons de livraison des clients afin d'en garantir l'exactitude.

- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les divergences de facturation.

- Communiquer de manière professionnelle et efficace avec les clients et les fournisseurs concernant les questions de facturation.

- Tenir des registres organisés des factures et de la correspondance connexe.

- Veiller au respect des politiques et procédures internes en matière de facturation.

Veuillez envoyer votre CV au format Word à Cristina Bilbao à l'adresse .

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Numéros du permis CNESST : AP- et AR-

Position: Order Entry Agent

Location: Baie D'Urfe (On-Site)

Salary: 50k

Job Type: Permanent

Schedule: 37.5h/week (Monday- Friday)

We are looking for a detail-oriented Order Entry Agent to join our valued client's team located in Baie D'Urfe. You will play a key role in ensuring the accurate and timely processing of customer orders and invoices while maintaining excellent communication with customers, suppliers, and internal teams.

What they offer you:

- 100% employer-paid benefits (medical, dental, vision).

- 3 weeks of vacation from the start.

- A collaborative and supportive team environment.

- Opportunities for growth and development.

The ideal profile for this role:

- Minimum 1 year experience in order entry, invoicing, or a similar administrative role.

- Strong proficiency in French spoken language

- Strong attention to detail and accuracy.

- Excellent organizational and communication skills.

- Ability to manage multiple tasks and meet deadlines.

- Familiarity with ERP systems and Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook).

Other Language Requirements: English

- Level of Proficiency Required: Advanced

- Reasons for Language Requirement: To communicate and support customers in other regions outside of Quebec

- Frequency of Use: Daily (for various tasks)

Main Responsibilities:

- Process and generate invoices accurately and on time.

- Enter customer orders and invoicing details into the ERP system.

- Handle inbound inquiries, emails, and calls related to invoicing and billing.

- Ensure accurate pricing, product availability, and delivery terms are reflected on invoices.

- Maintain and update customer contact information in the system.

- Reconcile invoices with customer purchase orders and delivery receipts to ensure accuracy.

- Collaborate with internal teams to resolve billing discrepancies.

- Communicate professionally and efficiently with customers and suppliers regarding invoicing concerns.

- Maintain organized records of invoices and related correspondence.

- Ensure compliance with internal invoicing policies and procedures.

Please forward your resume in Word format to Cristina Bilbao at .

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CNESST permit numbers: AP- & AR-