SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision du Vice-président, Ventes et développement de marchés, le ou la titulaire du poste a pour mandat de développer et maintenir des relations d'affaires solides avec les clients corporatifs stratégiques du Québec. Il ou elle est responsable de maximiser la croissance des ventes, la rentabilité des comptes et d'assurer un service hors pair à la clientèle. Son rôle vise également à déceler les opportunités d'affaires, à négocier les ententes commerciales et à faire le lien entre les besoins du client et les capacités de production de l'entreprise.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Développer et maintenir des relations d'affaires solides avec les clients corporatifs existants et potentiels dans le territoire du Québec;
• Identifier et concrétiser des opportunités de croissance des ventes en misant sur les forces et les produits de Duchesne;
• Bâtir un plan de compte annuel solide pour assurer la croissance du portefeuille de produit Duchesne chez les clients;
• Assurer une rentabilité optimale des comptes en surveillant les marges, en négociant les conditions commerciales et en collaborant avec les équipes internes;
• Offrir un service à la clientèle exemplaire en répondant rapidement et efficacement aux besoins des clients;
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement de comptes et de fidélisation de la clientèle;
• Participer aux négociations de contrats, à la préparation des soumissions et à la gestion des ententes clients;
• Collaborer étroitement avec les départements internes (production, logistique, finance, service client) afin d'assurer un haut niveau de satisfaction;
• Effectuer une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché pour recommander des ajustements à la stratégie de vente;
• Participer à des congrès et foires commerciales.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Diplôme universitaire en administration, marketing ou tout autre domaine pertinent ou expérience de travail équivalente;
• Minimum de 5 à 7 ans d'expérience dans un rôle similaire, en vente B2B ou comptes majeurs, idéalement dans le secteur manufacturier et de commerce de détail;
• Solide compréhension des enjeux commerciaux, de la rentabilité et de la chaîne d'approvisionnement;
• Maîtrise des logiciels de la suite Office (Excel, Outlook, Word, Teams);
• Excellente connaissance du français parlé et écrit;
• Bonne connaissance de l'anglais parlé et écrit, un atout;
• Expérience en gestion de comptes nationaux ou régionaux, un atout.