Notre l'entreprise

Lorsque vous rejoignez Kyocera Document Solutions Canada, vous rejoignez une organisation qui est profondément enracinée dans la philosophie de "faire ce qui est juste en tant qu'être humain". A travers cette philosophie, nos employés sont passionnés par le fait de fournir un service client de premier ordre grâce à l'efficacité, la responsabilité, et le sens de l'urgence, tout en mettant leurs connaissances au service du changement.

La chance d'effectuer quelque chose de significatif, de vous mettre au défi, de participer au changement dans un secteur, influencer le changement, ce qui n'arrive pas tous les jours. Si vous êtes une personne passionnée, motivée par les défis, et que vous souhaitez être un agent du changement et un moteur de la croissance, alors Kyocera Document Solutions Canada est l'entreprise qu'il vous faut.

Description du rôle

En tant que Représentant Commercial Junior au sein de la division Grands Comptes, votre rôle sera d'assister les Représentants Commerciaux Seniors sur des projets de grande envergure tout en gérant les comptes clients et en servant de point de contact principal. Vous serez affecté à un portefeuille de comptes, où vous serez chargé d'identifier les opportunités de croissance et de réengager les clients.

Ce rôle implique également de prospecter de nouvelles opportunités sur le marché. Pour réussir à ce poste, vous devez posséder d'excellentes compétences en communication et une forte capacité à établir et à entretenir des relations.

Principales tâches et responsabilités

• Rechercher et identifier des clients potentiels, générer des prospects par le biais de divers canaux (par exemple, démarchage téléphonique, sensibilisation par courrier électronique, réseautage) et qualifier des prospects pour des opportunités de vente.
• Aider à développer de nouvelles activités avec les clients existants. Identifier les domaines à améliorer pour atteindre les quotas de vente et établir des relations solides pour comprendre les besoins des clients, permettant des recommandations et des présentations de produits efficaces.
• Fournir un soutien administratif à l'équipe de vente en gérant les horaires, en préparant les supports de vente et en aidant aux présentations de vente pour améliorer la productivité et l'efficacité globales.
• Aider à gérer, contrôler et exécuter les plans de vente, de service, de services informatiques, de gestion des services d'impression, de marketing, de profit, de dépenses et de croissance pour tous les produits commerciaux.
• Soutenir l'équipe de vente senior en effectuant des démonstrations de produits et en organisant des formations pour les utilisateurs finaux selon les besoins.
• Communiquer avec les clients au quotidien, répondre à toutes les préoccupations et fournir un excellent service.
• Atteindre les objectifs de revenus en vendant du matériel de bureau et des solutions logicielles dans des comptes désignés et/ou sur des marchés verticaux.
• Préparer des rapports mensuels résumant les résultats et les recommandations à l'intention de la direction et du personnel interne.
• Collaborer avec les équipes de vente et d'autres intervenants clés pour établir des éléments solides de relations de travail.
• Rester au courant des produits, des processus, des normes de conformité et des recommandations de l'industrie de l'entreprise.

Qualités

Requises:

• 1 à 3 années d'expérience en vente, service client ou gestion de compte.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite (en français et en anglais) et capacité à travailler en collaboration avec les équipes de vente et d'autres intervenants.
• Excellentes compétences en matière de présentation.
• Capacité à répondre aux demandes des clients et à les résoudre tout en prêtant attention aux détails.
• Capacité à gérer plusieurs comptes et délais.
• Connaissance pratique des outils de la suite Microsoft Office, dont PowerPoint et Excel.
• Capacité à travailler avec des informations confidentielles de manière professionnelle.

Souhaitables:

• Une expérience pertinente dans le secteur est un avantage ou un historique avéré dans les ventes B2B.
• Un baccalauréat en marketing, commerce, gestion d'entreprise ou une expérience équivalente dans le secteur.
• Une expérience préalable de travail avec une organisation manufacturière internationale.
• Une expérience de travail avec les processus et outils de gestion de projet, notamment Microsoft Planner.