Entreprise :
Groupe Financier Stratège est une entreprise leader dans le domaine des services financiers, dédiée à offrir des solutions d'investissement innovantes et personnalisées à sa clientèle. Groupe Financier Stratège se distingue par son approche centrée sur le client et de son expertise approfondie des marchés financiers.
Notre mission est de guider nos clients vers une croissance durable et des performances stables grâce à une gestion rigoureuse et des stratégies d'investissements adaptée à leurs besoins spécifiques. En rejoignant Groupe Financier Stratège, vous ferez partie d'une équipe dynamique et passionnée, engagée à fournir des résultats de haute qualité et à maintenir des relations de confiance avec nos clients.
Description du Poste :
Nous recherchons un(e) adjoint(e) administratif(ve) aux Régimes collectifs expérimenté(e) pour renforcer notre équipe dans la gestion et l'administration de nos programmes d'assurance et de rentes collectives. Ce rôle clé exige un excellent sens de l'organisation, une attention aux détails et un service client irréprochable.
Responsabilités :
- Agir comme premier point de contact (courriels et appels) et répondre aux demandes d'information des clients et participants sur les régimes d'assurance et de retraite.
- Gérer et régler les demandes (courriels et appels) des promoteurs, fournisseurs et conseillers;
- Gérer les adhésions, modifications et résiliations des participants aux régimes et assurer le suivi des dossiers (embauches, départs, congés, invalidités, réclamations, etc.).
- Rencontrer les participants pour les aider avec leur adhésion et répondre à leurs questions sur leur régime de retraite.
- Assurer la liaison entre les clients, les assureurs et les partenaires pour offrir un service fluide et efficace.
- Gérer et régler les demandes (courriels et appels) des promoteurs, participants, fournisseurs et conseillers.
- Gérer la documentation et la mise à jour des dossiers (promoteurs et participants).
- Participer à la création et la mise en forme de documents (lettres, présentations, rapports).
- Contribuer à des projets stratégiques tels que la mise en place de nouveaux régimes, la transition de nouveaux clients ou le changement de plateforme.
- Assurer le respect des procédures et des normes de conformité.
- Participer à l'amélioration des processus internes, suivre les tendances, veiller au respect et à la conformité réglementaire (ex. : Accord).
- Accomplir toute autre tâche administrative nécessaire au support efficace des conseillers et à l'optimisation de la gestion du temps.
Profil recherché :
Qualifications :
- Expérience de deux (2) ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services financiers.;
- DEP ou DEC en administration, bureautique ou une toute formation connexe;
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
- Capacité à gérer les priorités et à travailler efficacement sous pression.
- Excellente maîtrise de la langue française, parlée et écrite;
- Connaissance des plateformes et outils liés aux placements financiers (un atout);
- Permis en épargne collective et assurance (un atout).
Compétences souhaitées :
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service;
- Excellent sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités;
- Rigueur et souci du détail;
- Aptitudes à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés;
- Discrétion et respect des données confidentielles.
Habiletés et caractéristiques personnelles :
- Engagement : Nous nous engageons à fournir des services financiers de haute qualité et à atteindre les objectifs de nos clients avec dévouement et détermination.
- Respect : Nous valorisons le respect mutuel, l'écoute active et la collaboration positive avec nos clients et collègues.
- Intégrité : Nous opérons avec honnêteté et transparence, en maintenant les normes éthiques les plus élevées.
- Excellence : Nous visons l'excellence dans tout ce que nous faisons, en cherchant constamment à nous améliorer et dépasser nos attentes.
- Harmonie : Nous favorisons un environnement de travail harmonieux où chacun peut s'épanouir et contribuer à notre succès collectif
Ce que nous offrons :
- Une rémunération compétitive adaptée à votre expertise
- Accès à un régime de retraite collectif avantageux
- Une assurance collective incluant un compte santé pour vos besoins spécifiques
- Des journées de vacances pour un meilleur équilibre travail-vie personnelle
- Des congés payés en cas de maladie ou pour des besoins personnels
- Un environnement de travail axé sur le bien-être et le développement professionnel
Pourquoi rejoindre Stratège?
Rejoindre Groupe Financier Stratège, c'est s'engager dans une aventure professionnelle où votre expertise et votre passion pour la finance transformeront l'avenir de nos clients, tout en évoluant dans un environnement qui valorise l'innovation, l'excellence et le développement personnel. Postulez dès maintenant pour faire partie de notre équipe dynamique et ambitieuse !