Responsable des solutions pour les concessionnaires / Dealer Solutions Executive - Saint-Eustache (Bilingual)
Qui nous sommes :
Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès.
Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde.
Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables.
Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise.
Nos valeurs :
Waybuilders déterminés. Nous relevons les défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover.
Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.
Prise de risques éclairée. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.
Responsabilité assumée avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.
Les candidats à ce poste doivent être titulaires d'un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture, car cela est essentiel pour assurer une bonne performance professionnelle.
Territoire: Saint-Eustache
Nous recherchons :
Nous recherchons un responsable des solutions pour concessionnaires avec de l'expérience dans l'industrie automobile. Vous ferez partie d'une équipe commerciale dynamique chargée de gérer les comptes et de promouvoir l'adoption de nos produits et services. Vous participerez à la gestion des utilisateurs existants, encouragerez l'utilisation des produits et fournirez un retour d'information sur les conditions du marché. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de mettre à profit votre expérience en matière de gestion des clients, de stratégies de vente et de connaissance du secteur pour favoriser la réussite.
Vous êtes :
- Motivé(e). Vous êtes hautement motivé(e) à atteindre les objectifs de vente mensuels et à établir des relations solides, en utilisant les données et les connexions internes/externes.
- Analytique. Vous avez la capacité d'analyser les données, d'identifier les tendances du marché et de développer des objectifs et des stratégies en fonction de vos conclusions.
- Axé(e) sur le client. Vous donnez la priorité à la compréhension des besoins des clients par le biais d'évaluations approfondies et vous fournissez des solutions et un accompagnement efficaces.
- Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.
Vos missions :
- Établir des relations avec les clients grâce à des évaluations des besoins, des présentations de produits et un coaching sur la tarification et l'engagement.
- Stimuler la croissance de la consignation des concessionnaires en prospectant et en développant des relations avec les concessions franchisées et les grandes concessions indépendantes.
- Intégrer et former de nouveaux clients, en veillant à une utilisation fluide des offres d'OPENLANE.
- Maintenir des relations actives avec les vendeurs franchisés, en examinant les performances et en augmentant le volume.
- Analyser le territoire, élaborer des stratégies pour l'acquisition de nouveaux clients et prévoir avec précision les ventes par rapport au budget.
Avec qui vous travaillerez :
Sous la responsabilité du directeur des ventes du district, vous collaborerez avec les coordinateurs des ventes du marché, interagirez avec les propriétaires et les directeurs de concession et travaillerez régulièrement en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles.
Critères essentiels :
Plus de 5 ans de succès commercial démontré dans la gestion de territoire
De l'expérience dans Salesforce est un atout
Qualifié(e) en conduite de véhicule et titulaire d'un permis de conduire valide
Les atouts :
De l'expérience dans l'industrie automobile, notamment en matière de technologie et de solutions de gestion des inventaires
=
Applicants for this role must possess a valid driver's license and access to a car, as it is a prerequisite for successful job performance
Territory: Saint-Eustache
Position Overview
As an integral part of the OPENLANE Sales team, the Dealer Solutions Executive will be the main point of contact, as well as an "expert" on the Openlane products and services . We are looking for someone who is a team player with excellent communication and customer service skills, industry experience, and can work both in a team environment and alone with minimal supervision.
Your main role will be to manage existing users and accounts with independent dealers while also encouraging and supporting current users to increase their use of the products and services. As the OPENLANE Sales representative in the region, you will be expected to provide feedback to management on the use and activity of Openlane products and services as well as how it is being affected by local market conditions.
You'll be given the opportunity to build and own the relationships you begin to form in the field. Enable you to have the freedom you need to deliver exciting, disruptive products industry and drive an age-old industry into a new direction.
Responsibilities and Duties:
- Develop and grow new and existing accounts by executing proper sales strategies.
- Travel to different dealerships to assist customers with the OPENLANE application.
- Includes setting up accounts, auto-provisioning phones, getting users connected, answering questions, and providing ad hoc training/instructions.
- Collect data and capture (take pictures, videos and information) wholesale vehicles for auctions on TradeRev.
- Launch (posting car profiles of) new vehicles on the app for our Dealers.
- Promote the adoption of OPENLANE amongst franchise automotive dealerships and wholesale buyers.
- Establish and maintain an in-depth working knowledge of the current automotive wholesale industry.
- Provide constant sales and technical support to current users.
- Proactively communicate and maintain excellent working relationships with TradeRev users and partners.
- Identify, manage and follow up on leads received through OPENLANE, trade shows and referrals.
- Manage and update leads and current client accounts within to appropriate Territory Account Managers.
- Ensure that any client account issues are dealt with in an efficient and amicable manner.
- Other duties as required.
Qualifications & Education Requirements:
- 5+ years' experience managing multiple clients and/or accounts preferred.
- Experience in the automotive industry preferred.
- Ability to build and maintain strong working relationships with current clients.
- Excellent interpersonal, negotiation and communication skills with strong attention to detail.
- Ability to analyze and identify market trends, changes and implications, develop objectives, strategies, etc.
- Ability to maintain calm and diplomatic in dispute resolution situations.
- Autonomous, self-driven and a team player.
- Willingness to travel daily within the region.
- Must be qualified to operate a motor vehicle, possess a valid Canadian driver's license with reliable transportation and maintain a good driving record.
- Bilingual in English and French - This role requires you to interact with customers, leaders, and colleagues in Quebec, other provinces, or other countries who may not speak French
Ce que nous offrons :
- Salaire concurrentiel
- Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.)
- Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement
- Vacances, congés personnels et congés de maladie payés
- Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.)
- Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.)
- Programme d'aide aux employés complet
- Journée de bénévolat " Leap into Service " payée par l'employeur
- Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles
- Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse
- Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif
Ça vous intéresse? Postulez dès maintenant - Nous avons hâte de vous connaitre !