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Night Audit

Marriott - 121 Jobs

Tecumseh, ON

Posted 2 days ago

Job Details:

$18.60 / hour
Part-time
Experienced

Benefits:

Wellness Programs

Description

Please read this job posting in its entirety. Please note that this position consists of overnight shifts and the hotel is not accessible by public transit as it is not on a major bus route. Successful candidates must ensure they have reliable transportation to and from work for all scheduled shifts. The shifts are scheduled 11 pm to 7 am. The hourly starting rate is $18.60/hour

At Crescent Hotels & Resorts, we are a team of hospitality professionals that are deeply connected to & proud of the exceptional experiences we provide for our guests. More than that, we know our Associates are the shining stars of what we do! We understand what it takes to be a part of something great. We will encourage you to bring your true self to work every day, we will celebrate you and we will cheer you on as you shine bright in your career journey. Whether it be our health & wellness programs, best in class learning and development or our travel discounts that ‘feed your inner explorer’, we work hard to create and deliver on what YOU need. We are ready for you to start your journey with us where You Belong. We Care. Shine Bright.

We are looking for our next great team members to join us on our Guest Services team. We are committed to providing you with:

  • Highly competitive wages
  • An exceptional benefit plan for eligible associates & your family members
  • RRSP/401K matching program for eligible associates
  • Discounts with our Crescent managed properties in North America for you & you family members

    Here is what you will be doing each day:

    As our Night Auditor, you will be working with our Guest Services team to provide excellent customer service to our guests. You will be checking guests in and out of their rooms, managing reservations, processing payments for hotel services, and sharing your insights and knowledge of the amazing amenities in the area and hotel.

    Ultimately, you will be our guest’s first point of contact and manage all aspects of their stay with us to ensure the most memorable of experiences. You will work diligently to balance our day of transactions and ensure the utmost accuracy in doing so.

    Does this sound like you?

    You have an upbeat and engaging personality, and a true passion for customer service and the guest experience. You are self-motivated with a keen attention to detail and can follow instructions as directed. You pride yourself on your organizational and communication skills and thrive in a team environment. You understand the importance that exceptional customer service keeps our guests returning and you strive to be a part of the success.

    At Towneplace Suites by Marriott Tecumseh Windsor and Crescent Hotels & Resorts we strive to create a great place to work where associates at all levels of our organization are respected for their differences, just like the guests and owners we serve. That’s why we are dedicated to creating an environment that facilitates open and honest conversations about race, equity, diversity, and inclusion. By examining our own beliefs and behaviors, we can create change through training, recruiting, and promoting diverse talent to strengthen our culture.

    Must be available to work overnight, weekends and holidays.

    At Crescent Hotels & Resorts we strive to create a great place to work where associates at all levels of our organization are respected for their differences, just like the guests and owners we serve. That’s why we are dedicated to creating an environment that facilitates open and honest conversations about race, equity, diversity, and inclusion. By examining our own beliefs and behaviors, we can create change through training, recruiting, and promoting diverse talent to strengthen our culture.

    Qualifications

    Previous front desk experience in a hotel is preferred

    Education

    • High School (Required)

    Experience

    • Required

      1 years:

      Previous front desk experience in a hotel is preferred

  • All positions listed on this page are outside of Marriott International, Inc. and its subsidiaries (“Marriott”). These businesses are separate companies and separate employers from Marriott. They control their own employment policies and practices, including hiring. If you accept a position with one of these businesses, you will not be employed by Marriott. These links are provided for informational purposes only. Marriott does not endorse or recommend employers and sharing a posting is not an endorsement or recommendation of an employer.

    Descripción

    Por favor, lea este anuncio de trabajo en su totalidad. Tenga en cuenta que este puesto consiste en turnos nocturnos y el hotel no es accesible por transporte público ya que no se encuentra en una ruta de autobús principal. Los candidatos exitosos deben asegurar que tengan transporte confiable hacia y desde el trabajo para todos los turnos programados. Los turnos están programados de 11 pm a 7 am. La tarifa horaria inicial es de $18.60/hora

    En Crescent Hotels & Resorts, somos un equipo de profesionales de la hospitalidad profundamente conectados y orgullosos de las experiencias excepcionales que proporcionamos a nuestros huéspedes. Más que eso, ¡sabemos que nuestros Asociados son las estrellas brillantes de lo que hacemos! Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo grandioso. Te animaremos a traer tu verdadero yo al trabajo todos los días, te celebraremos y te animaremos mientras brillas en tu carrera. Ya sea nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente.

    Estamos buscando nuestros próximos grandes miembros del equipo para que se unan a nosotros en nuestro equipo de Servicios al Huésped. Nos comprometemos a proporcionarte:

  • Salarios altamente competitivos
  • Un plan de beneficios excepcional para asociados elegibles y miembros de tu familia
  • Programa de coincidencia RRSP/401K para asociados elegibles
  • Descuentos en nuestras propiedades administradas por Crescent en América del Norte para ti y miembros de tu familia
  • Esto es lo que harás cada día:

    Como nuestro Auditor Nocturno, trabajarás con nuestro equipo de Servicios al Huésped para proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros huéspedes. Registrarás a los huéspedes en sus habitaciones y fuera de ellas, administrarás reservaciones, procesarás pagos por servicios del hotel y compartirás tus conocimientos e información sobre los increíbles servicios en el área y el hotel.

    En última instancia, serás el primer punto de contacto de nuestro huésped y administrarás todos los aspectos de su estadía con nosotros para asegurar las experiencias más memorables. Trabajarás diligentemente para equilibrar nuestro día de transacciones y asegurar la máxima precisión al hacerlo.

    ¿Suena como tú?

    Tienes una personalidad alegre y atractiva, y una verdadera pasión por el servicio al cliente y la experiencia del huésped. Eres automotivado con una atención cuidadosa a los detalles y puedes seguir instrucciones según se indique. Te enorgulleces de tus habilidades organizacionales y de comunicación y prosperas en un ambiente de equipo. Entiendes la importancia de que el servicio al cliente excepcional mantenga a nuestros huéspedes regresando y te esfuerzas por ser parte del éxito.

    En Towneplace Suites by Marriott Tecumseh Windsor y Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un gran lugar para trabajar donde los asociados en todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, al igual que los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso estamos dedicados a crear un ambiente que facilite conversaciones abiertas y honestas sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos crear cambio a través de capacitación, reclutamiento y promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.

    Debe estar disponible para trabajar en turnos nocturnos, fines de semana y días festivos.

    En Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un gran lugar para trabajar donde los asociados en todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, al igual que los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso estamos dedicados a crear un ambiente que facilite conversaciones abiertas y honestas sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos crear cambio a través de capacitación, reclutamiento y promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.

    Calificaciones

    Se prefiere experiencia previa en recepción en un hotel

    Educación

    • Escuela Secundaria (Requerido)

    Experiencia

    • Requerido

      1 año:

      Se prefiere experiencia previa en recepción en un hotel

    Todos los puestos enumerados en esta página están fuera de Marriott International, Inc. y sus subsidiarias (“Marriott”). Estas empresas son compañías y empleadores separados de Marriott. Controlan sus propias políticas y prácticas de empleo, incluida la contratación. Si acepta un puesto con una de estas empresas, no será empleado por Marriott. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. Marriott no respalda ni recomienda empleadores, y compartir una publicación no constituye un respaldo ni una recomendación de un empleador.

    Description

    Veuillez lire l'intégralité de cette offre d'emploi. Veuillez noter que ce poste comprend des quarts de nuit et l'hôtel n'est pas accessible par les transports en commun car il ne se trouve pas sur une ligne d'autobus majeure. Les candidats retenus doivent s'assurer qu'ils disposent d'un moyen de transport fiable pour se rendre au travail et en revenir pour tous les quarts de travail prévus. Les quarts de travail sont prévus de 23 h à 7 h. Le taux horaire de départ est de 18,60 $/heure

    Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à et fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos associés sont les vedettes brillantes de ce que nous faisons! Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et de bien-être, de notre apprentissage et développement de classe mondiale ou de nos rabais de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et livrer ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour que vous commenciez votre parcours avec nous où Vous Appartenez. Nous Nous Soucions. Brillez Intensément.

    Nous recherchons nos prochains excellents membres d'équipe pour nous rejoindre dans notre équipe des Services aux clients. Nous nous engageons à vous offrir :

  • Des salaires très compétitifs
  • Un régime d'avantages sociaux exceptionnel pour les associés admissibles et les membres de votre famille
  • Un programme de jumelage REER/401K pour les associés admissibles
  • Des rabais auprès de nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous et les membres de votre famille
  • Voici ce que vous ferez chaque jour :En tant que notre Vérificateur de nuit, vous travaillerez avec notre équipe des Services aux clients pour offrir un excellent service à la clientèle à nos clients. Vous enregistrerez les clients à l'arrivée et au départ de leurs chambres, gérerez les réservations, traiterez les paiements pour les services hôteliers et partagerez vos connaissances et votre expertise des équipements remarquables de la région et de l'hôtel.

    En fin de compte, vous serez le premier point de contact de nos clients et gérerez tous les aspects de leur séjour avec nous pour assurer les expériences les plus mémorables. Vous travaillerez avec diligence pour équilibrer les transactions de notre journée et assurer la plus grande exactitude en le faisant.

    Est-ce que cela vous ressemble?

    Vous avez une personnalité enthousiaste et engageante, et une véritable passion pour le service à la clientèle et l'expérience client. Vous êtes autonome avec une attention particulière aux détails et pouvez suivre les instructions comme indiqué. Vous êtes fier de vos compétences organisationnelles et en communication et vous prospérez dans un environnement d'équipe. Vous comprenez l'importance que le service à la clientèle exceptionnel garde nos clients qui reviennent et vous vous efforcez de faire partie du succès.

    Chez TownePlace Suites by Marriott Tecumseh Windsor et Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et les propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.

    Vous devez être disponible pour travailler la nuit, les fins de semaine et les jours fériés.

    Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et les propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.

    Qualifications

    Une expérience antérieure à la réception d'un hôtel est préférée

    Éducation

    • Diplôme d'études secondaires (Requis)

    Expérience

    • Requis

      1 année :

      Une expérience antérieure à la réception d'un hôtel est préférée

    Tous les postes répertoriés sur cette page sont en dehors de Marriott International, Inc. et de ses filiales (“Marriott”). Ces entreprises sont des sociétés distinctes et des employeurs distincts de Marriott. Elles contrôlent leurs propres politiques et pratiques en matière d'emploi, y compris le recrutement. Si vous acceptez un poste auprès de l'une de ces entreprises, vous ne serez pas employé par Marriott. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Marriott n'approuve pas et ne recommande pas les employeurs, et le partage d'une offre d'emploi ne constitue pas une approbation ou une recommandation d'un employeur.

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