Modérateur.trice web

ENTREPRISEJALF est un pionnier québécois des rencontres en ligne pour couples et célibataires. Depuis 20 ans, nous facilitons les échanges, les rencontres et le plaisir, en connectant près de 3.5 millions d’adultes à travers le monde sous une même plateforme.Fondée sur la conviction que les désirs sont uniques et évolutifs, notre plateforme offre une multitude d’options pour explorer sa sexualité sous toutes ses formes, sans jugement ni tabou.
Depuis peu, nous avons également fondé JUST A LITTLE FUN, une plateforme de sensibilisation à la sexualité positive sans but lucratif, où l’on aborde la sexualité sous toutes ses formes, en plaçant l’épanouissement sexuel au centre de nos communications. D’abord un blogue, JUST A LITTLE FUN, c’est aussi une boutique en ligne où nous offrons, entre autres, une variété de jouets sexuels.
Nous souhaitons que nos valeurs basées sur la liberté d’expression, l’inclusion, l’avant-gardisme et le respect transparaissent à travers l’ensemble de nos plateformes et communications.
DESCRIPTION DU POSTEÉtant un site de rencontre pour adulte, le contenu partagé par nos membres, ainsi que leurs actions sur la plateforme, doit être validé par notre équipe de modérateurs, avant d’être officiellement publié en ligne.
En collaboration avec l'équipe de modérateurs, les agents du service à la clientèle, et l’équipe d’administration, la tâche principale du modérateur.trice est donc de valider l’ensemble du contenu publié par les membres. La personne sera aussi amené à participer à la gestion de la boutique en ligne, en s'occupant de préparer les commandes, de faire le suivi des livraisons et retours.
Ce poste offre de réel possibilités d’avancement au sein de l’entreprise, dans un rôle avec davantage de responsabilités.
RESPONSABILITÉS DU POSTE

• Valider le contenu publié par les membres — contenu sous forme de texte (commentaire, message, forum), photo et vidéo ;
• Modérer les actions effectuées par les membres (interactions et publications) ;
• Assurer une présence constante sur la plateforme (forum et salles de webcam) ;
• Faire un suivi avec l’équipe de modération ;
• Participer à la préparation de commande, faire le suivi des livraisons et des retours ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES DU POSTE
ScolaritéDétenir un diplôme d'étude secondaire.
Compétences recherchées

• Bilinguisme français (avancé) / anglais (de base) ;
• Compétences solides de communication à l’écrit et à l’oral ;
• Être professionnel (le) et accorder beaucoup de valeur à la confidentialité ;
• Être à l’aise à travailler avec du contenu à caractère explicite (nudité) ;
• Expérience en service à la clientèle (un atout).

Horaire• Travail de jour, du lundi au vendredi ;• Temps plein (40h par semaine) ;• Travail hybride : 4 jours par semaine au bureau et 1 journée à la maison.
AVANTAGES

• Faire partie d’une équipe dynamique, drôle, enjouée, et à l’écoute de ses membres ;
• Travailler à notre bureau de Montréal, situé à Ahuntsic — un endroit décontracté, lumineux et où le café Nespresso et le popcorn sont à volonté !
• Mode de travail hybride.
• Un équilibre de travail/vie personnelle sain encouragé.
• Environnement inclusif (LGBTQ+ et BIPOC sont les bienvenu.e.s !).
• 5 à 7 festifs à l’occasion (ou plutôt 5 à tard — soyons honnêtes).

Salaire :

• Selon l'expérience, entre 31 200$ et 41 600$ par année (en accord avec l’équité salariale).
• Deux semaines de vacances.
• Programme d’avantages sociaux complet.
• Programme d'Aide aux Employés Inkblot.
• Abonnement OPUS à l’année.
• Programme de RVER collectif.

Date d’embauche :Dès que possible.Les entrevues se feront à distance par vidéoconférence.