Directeur(trice) TI - Amérique du Nord

Joignez-vous à Wipro une entreprise multinationale reconnue dans plusieurs secteurs d'activités à travers le monde.

Mailhot Industries, chef de file dans la fabrication de vérins hydrauliques, fait maintenant partie de la division WIN (Wipro Infrastructure Engineering) du groupe Wipro, une division mondiale en pleine croissance.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Directeur(trice) TI pour notre division Wipro Hydraulics Amérique du Nord. Nous recherchons un(e) leader stratégique, mobilisateur(trice) et orienté(e) solutions, capable de gérer des environnements multisites, de stabiliser les systèmes critiques et de faire évoluer les opérations technologiques avec efficacité et vision.

Le Directeur ou la Directrice TI dirigera les équipes et les initiatives informatiques pour les sites de Wipro Hydraulics en Amérique du Nord (États-Unis, Canada et Mexique). Ce poste relève directement du Directeur général TI Wipro Hydraulics et agit à titre de partenaire stratégique auprès des parties prenantes de l'entreprise, en veillant à ce que les opérations, les projets et le soutien informatique soient alignés sur les objectifs organisationnels et les besoins d'affaires.

La personne titulaire du poste sera responsable de la gestion des ressources TI dédiées et partagées, de la supervision des fournisseurs de services ainsi que de la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration continue visant à optimiser l'adoption et le soutien technologique.

Ce que vous ferez au quotidien :

• Diriger l'ensemble des initiatives TI pour les divisions Hydrauliques en Amérique du Nord, notamment aux États-Unis, au Canada et au Mexique
• Collaborer de manière stratégique avec les parties prenantes de l'entreprise afin de cerner leurs besoins et de les traduire en solutions TI adaptées
• Gérer et développer les équipes et ressources TI, en veillant à une performance optimale et à l'alignement avec les objectifs d'affaires
• Superviser les fournisseurs de services externalisés, en garantissant la qualité des services ainsi que le respect des ententes contractuelles
• Piloter les opérations TI, incluant la création de comptes, la configuration du matériel, le soutien logiciel et le dépannage technique
• Promouvoir l'adoption technologique, la transformation numérique et les initiatives d'amélioration continue
• Collaborer avec les équipes TI mondiales, y compris le support MS Exchange en Inde, afin d'assurer une intégration et une communication efficace
• Maintenir et optimiser l'infrastructure TI, en garantissant sa sécurité, son évolutivité et sa fiabilité
• Surveiller et gérer les budgets TI, de même que les activités d'approvisionnement et d'achats pour tous les sites
• Assurer la conformité aux politiques, aux normes et aux exigences réglementaires de l'organisation
• Assurer la résilience régionale en matière de cybersécurité, y compris la gestion des incidents et la mise en œuvre des mesures correctives, avec le soutien du service informatique de l'entreprise
• Garantir la fiabilité de l'infrastructure informatique de l'usine, des systèmes de production et de la connectivité, en étroite collaboration avec l'équipe informatique de l'entreprise

Ce qui vous distinguera :

• Esprit stratégique et sens des affaires
• Leadership mobilisateur et développement d'équipe
• Gestion et exécution de projets
• Aptitudes en résolution de problèmes et en prise de décision
• Capacité d'adaptation et gestion du changement
• Expertise technique en infrastructures TI et en applications

Ce que nous recherchons :

• Disponibilité pour voyager dans nos différents sites en Amérique du Nord (États Unis, Canada et Mexique). La fréquence des déplacements pourra être discutée selon les besoins opérationnels
• Détenir un diplôme universitaire en informatique, en technologies de l'Information ou dans un domaine connexe
• Plus de 15 ans d'expérience progressive dans le domaine des TI, dont au moins 5 ans dans un rôle de direction
• Expérience dans la gestion d'opérations TI multisites, idéalement dans un environnement manufacturier ou industriel
• Excellente compréhension des infrastructures TI, des applications d'entreprise et des enjeux de cybersécurité
• Capacité avérée à gérer des fournisseurs de services externalisés ainsi que des équipes TI internes
• Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes
• Capacité à évoluer au sein d'une organisation matricielle internationale et à collaborer avec des équipes interfonctionnelles
• Expérience avec des solutions ERP telles que S/4HANA, SAP ECC, Epicor, etc. (un atout)
• Maîtrise fonctionnelle du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, afin de collaborer efficacement avec nos équipes anglophones