Commis aux pièces/Conseiller technique soir

Chez MASKA, on ne vient pas juste travailler.

On vient contribuer, apprendre, s'accomplir et avoir du plaisir en le faisant.

Chez nous, on est fiers de faire partie d'une équipe de passionnées qui redéfinissent la route chaque jour. Une équipe qui place le client au cœur de ses priorités et qui croit que le plaisir d'exceller passe d'abord par une culture humaine, collaborative et axée sur le service.

Notre force? C'est notre monde. Des gens engagés, professionnels et passionnés qui aiment conseiller, trouver des solutions et faire avancer les choses.

Si tu aimes aider, que tu as le sens du service et que tu veux évoluer dans un environnement stimulant et humain, tu vas te plaire avec nous.

Chez MASKA, tu profites de :

• Une entreprise familiale qui priorise réellement le bien-être de ses employés
• Une ambiance humaine et stimulante, remplie de projets et d'occasions de développement
• Des possibilités de croissance au sein de l'entreprise
• Une flexibilité dans ton horaire ou ton choix d'horaire
• Une politique de congés et de vacances bonifiée pour faciliter la conciliation travail-vie personnelle
• Un programme d'assurance collective avec participation de l'employeur : télémédecine, médicaments, soins dentaires, invalidité, assurance vie/DMA, assurance voyage et programme d'aide aux employés
• Une rémunération compétitive selon ton expérience, tes compétences et les particularités de ton horaire
• Un régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur
• Diverses allocations pour les bottes, vêtements de travail et outils
• Des activités corporatives et bien plus encore!

Ton rôle au sein de notre équipe :

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en matière de réparations
• Répondre aux appels de prise de rendez-vous et aux questions des clients
• Planifier et coordonner les travaux de l'atelier
• Conseiller les clients sur les meilleures pratiques et recommandations pour maintenir leur véhicule en bonne condition et en assurer l'efficacité
• Faire le suivi des travaux exécutés et informer les clients des coûts associés
• Assurer un haut niveau de satisfaction et contribuer à la fidélisation de notre clientèle
• Évaluer les besoins des clients et les conseiller sur les pièces et accessoires
• Répondre aux questions concernant les prix et la disponibilité des produits
• Effectuer les recherches de pièces et d'accessoires
• Planifier les commandes et maintenir les inventaires à jour
• Faire le suivi des commandes en cours et informer les clients des délais de livraison
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par ton responsable

Tu es la personne qu'il nous faut si :

• Tu as de l'expérience en service à la clientèle
• Tu as de l'expérience dans le domaine du véhicule lourd, de la mécanique ou dans un domaine connexe
• Tu es naturellement à l'aise avec les gens et tu adoptes une attitude professionnelle
• Tu as de grandes habiletés en communication
• Tu sais établir tes priorités et gérer plusieurs dossiers à la fois
• Tu es à l'aise avec l'informatique
• Tu détiens un permis de conduire valide

Ce qu'on cherche? Une personne passionnée, humaine et proactive, qui aime aider les clients, trouver des solutions et travailler en équipe.

Ce qu'on offre? Un milieu où tu peux apprendre, évoluer, contribuer et surtout, avoir du plaisir à exceller.

Postule maintenant et viens vivre l'expérience MASKA.

MASKA t'attend pour redéfinir la route avec nous!

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.