Groupe Voyages Québec
Magog, QC
Closed
This position has been closed and is no longer accepting applicants.
Job Details:
Full-time
Executive
COORDONNATEUR(TRICE) TECHNIQUE - CASINOS
EN PLUS D'UN POSTE À TEMPS PLEIN ET PERMANENT À NOTRE SIÈGE SOCIAL, GVQ T'OFFRE :
- Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
- La " Contribution de GVQ " au mode de vie de 750$/année
- Des rabais avantageux sur les voyages
- Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
- Des congés annuels supplémentaires et des journées de maladie
TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :
Tes tâches principales seront liées à la planification et au suivi administratif des forfaits d'un jour et plus dans les casinos du Québec et des circuits voyages dans les casinos du Canada et des États-Unis.
TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SERONT :
- Créer les devis et les dossiers groupes pour la coordination des forfaits
- Rechercher, réserver, confirmer ou annuler les différentes prestations des forfaits (transport, hôtels, restaurants et activités)
- Maintenir de bonnes relations avec nos fournisseurs et maîtriser les itinéraires des voyages
- Réviser et mettre à jour les textes des itinéraires qui seront publiés dans la brochure et sur les sites web
- Tenir les inventaires groupes à jour
- Préparer et envoyer les documents des guides et des chauffeurs
- Assurer le suivi des paiements et des factures des fournisseurs en collaboration avec la comptabilité
- Facturer les personnes inscrites sur les différents forfaits
- En collaboration avec le responsable du département, superviser l'équipe d'accompagnateurs(trices) et de téléphonistes
- Assurer un service après-vente de façon proactive
- Participer à des salons, événements et voyages de familiarisation afin de développer une expertise du domaine du voyages en groupe et développer la clientèle
- Toutes autres tâches connexes
POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :
- Détenir un DEC en tourisme ou diplôme équivalent
- 2 à 3 ans d'expérience pertinente
- Excellente maîtrise du français et niveau d'anglais intermédiaire
- Excellente connaissance de la géographie de l'Amérique du Nord
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office
- Grande autonomie, minutie et polyvalence
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Sens des priorités et capacité à travailler sous pression
- Facilité à travailler avec plusieurs intervenants
Frequently Asked Questions
Il s’agit d’un poste à temps plein et permanent au siège social à Magog, QC.
Les tâches incluent créer les devis et dossiers groupes, réserver et confirmer ou annuler les prestations des forfaits, et maintenir les itinéraires et les inventaires à jour.
Il faut un DEC en tourisme ou diplôme équivalent, 2 à 3 ans d’expérience pertinente, maîtrise du français, anglais intermédiaire, et connaissance de la géographie de l’Amérique du Nord.
Autonomie, minutie, polyvalence, sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs projets, et facilité à travailler avec plusieurs intervenants.
Le poste offre des assurances collectives avec un compte santé 300$–1000$, plan dentaire, contribution de GVQ de 750$ par année, congés et journées de maladie, et rabais voyages.
Les missions incluent rechercher, réserver, confirmer ou annuler les prestations (transport, hôtels, restaurants, activités) et superviser l’équipe d’accompagnateurs et de téléphonistes.
Le poste implique un service après-vente proactif, participer à des salons et voyages de familiarisation, et développer la clientèle grâce à l’expertise du domaine du voyage en groupe.
