T CHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Sous la responsabilité de la directrice, le titulaire du poste supporte les responsables à la clientèle dans l'exécution de leurs tâches :
Fait l'assignation de procédures (dispatch)
Effectue les photocopies nécessaires et complète la feuille d'instructions pour l'huissier extérieur au besoin;
Complète les cartons pour la Cour s'il y a des productions ou des émissions;
S'assure que la procédure est conforme et complète;
Inscrit les numéros de client, les dates de présentation, nombre de copies, huissier(s) attitré(s);
Saisit les instructions de préentrée;
Inscrit le contenu de la procédure, si les copies sont différentes de l'original;
Inscrit les notes nécessaires à l'huissier;
Transmet les demandes urgentes annotées au département concerné.
Remplace les responsables à la clientèle ou la secrétaire lors d'absences et de vacances.
Jumelle les rapports de la boîte vocale avec les originaux appropriés.
Corrige les rapports (client, no cause, no dossier, procédure, nom des parties, frais).
Entre les données au système pour créer les dossiers.
Rédige des rapports à l'écran, des entrées de données transmises par les responsables du Service à la clientèle sur les cartons de signification.
Effectue toute autre tâche connexe que peut lui confier son supérieur.
EXIGENCES
1. Scolarité :
D.E.C. en techniques juridiques ou l'équivalent (connaissance approfondie de la procédure) ou
D.E.S. ou D.E.P. en secrétariat (juridique ou pas)
Expérience en milieu juridique (procédures) un atout
Expérience du service à la clientèle un aout
2. Expérience : Minimum de deux ans d'expérience pertinente (service à la clientèle et/ou connaissances juridiques)
3. Qualifications professionnelles et personnelles :
Excellente maîtrise du français
Excellent service à la clientèle
Très bonne mémoire
Bonne maîtrise de soi et contrôle de son stress
Diplomatie et discernement
Méthode et ordre
Respect des délais imposés
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Avantages :
Assurance Invalidité
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Congés payés
Cotisation égale au RÉER
Événements d'Entreprise
Programme d'Aide aux Employés
Programmes de Bien-être
Régime de retraite
RVER
Lieu du poste : En présentiel