Le coordonnateur du transport est responsable des activités reliées au bon fonctionnement des opérations de logistique. Il est responsable de veiller à ce que le sopérations de transport du groupe soient réalisées efficacement, dans le respect des délais, des standards de qualité, et des normes de sécurité. Plus précisément, le ou la candidat(e) aura comme mandat :
Service client :
- Approche professionnelle et représenter fièrement l'entreprise.
- Effectuer les confirmations de livraisons aux clients pour les livraisons dans les prochains jours.
- Communique immédiatement toute situations risquant de perturber les livraisons et l'avancement d'un chantier.
- Traiter les plaintes et non-conformités reliées aux livraisons et mettre en application les solutions.
Volet Logistique:
- Révision quotidienne de la cédule de livraison afin d'optimiser les chargements, trajets et assignation à son équipe.
- Gestion quotidienne de la documentation du transport pour les différentes équipes et mise à jour de la cédule.
- Assure le suivi des indicateurs de performance pour les livraisons et voit à leur amélioration.
- S'occuper des démarches administratives liées au transport, incluant les permis de conduire, dossier PEVL, la SAAQ, douanes et autres documents nécessaires au bon déroulement des opérations.
- Veille à la mise en place et au suivi de lignes directrices pour le transport afin de s'assurer de l'efficacité de son équipe.
- Veille à la mise en place et au suivi des procédures de réception/expédition des produits de manière uniforme STG/POR.
Supervision d'équipe et Gestion de la SST:
- Diriger et motiver son équipe de façon à assurer la satisfaction du service au client, assurant leur formation, leur développement professionnel et l'évaluation de leur performance.
- Effectuer les communications à son équipe et disponibilité pour les urgences téléphoniques entre 5h00 et 17h00.
- Planifier les horaires de travail de son équipe selon les besoins et réglementations.
- Planifier les besoins de main d'œuvre de son équipe et assurer l'accueil et l'intégration des nouveaux.
- Est responsable du volet RH/SST de son équipe (Prextra, SST, Punch, Demande de congé, et autres).
- Promouvoir un environnement de travail sécuritaire, positif et productif.
- Effectuer les enquêtes et analyses d'accident et identifier/implanter les mesures correctrices.
- Effectuer la gestion disciplinaire de son équipe conjointement avec les Ressources Humaines.
Gestion de la flotte de véhicules et maintenance:
- Assurer le respect des réglementations applicables aux opérations de transport (sécurité, chargement hors-normes, arrimage et autres)
- Coordonner l'entretien de la flotte selon les réglementations applicables pour garantir leur bon fonctionnement et sécurité (VAD, PEP, Vignettes annuelles et autres) et assurer le suivi du programme de maintenance de la flotte.
- Suivre le budget de son département et planification des besoins.
- Gestion du logiciel Géotab (employés, véhicules, localisation, et autres)
Volet amélioration continue & Qualité :
- Encourager et participer à l'identification d'opportunités d'amélioration continue dans les processus de transport pour accroitre l'efficacité et réduire les coûts.
- Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration et suivre leur progression.
- Dec en logistique
- Expérience minimale de 5 ans
- Bon sens de l'organisation
- Connaissances mécaniques