Le titulaire du poste a le mandat de supporter le terminal au niveau de l'informatique. Vous aurez également à effectuer le démarrage et la mise en service des équipements informatiques. Vous devrez être en lien avec les ressources de IMTT Corpo pour le support informatique local basé sur les directives corporatives.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Sous supervision du directeur automation et TI, le support TI doit :

• Proposer, évaluer et intégrer les nouvelles technologies liées à l'exploitation des terminaux ; assurer la compatibilité des équipements ; effectuer des évaluations de processus.
• Coordonner le renouvellement des différentes licences avec le groupe informatique de l'entreprise et le fournisseur de solutions externalisées.
• Gérer, développer et réviser les outils internes.
• Implanter et supporter le nouveau système de gestion du terminal (TAS de Dearman).
• Gérer la sécurité et veiller à l'évolution de la politique de sécurité et du plan de reprise après sinistre de l'entreprise.
• Gérer les équipements de réseau, assurer leur bon fonctionnement et surveiller leur cycle de vie.
• Gérer la continuité et la disponibilité des services essentiels.
• Fournir un soutien aux clients (internes et externes).
• Évaluer et intégrer les nouvelles technologies/processus pour optimiser la production et la productivité.
• Dépanner et résoudre les problèmes liés à l'infrastructure et à la sécurité informatique.
• Collaborer avec l'équipe automation.
• Participer à l'élaboration et le suivi du budget informatique en collaboration avec le directeur des finances.
• Superviser et maintenir le système de caméras Avigilon.
• Effectuer des recherches pour connaître les tendances actuelles en matière de technologie, formuler des suggestions d'amélioration, assurer une veille technologique et participer au plan stratégique à long terme.
• Supporter le site en dehors des heures régulières occasionnellement.
• Être en lien continue avec le service TI de IMTT Corpo.
• Supporter les opération/trafic (transactions Acculoads, rapports, etc.)

QUALIFICATIONS

• Diplôme technique en lien avec les TI.
• Avoir au moins 5 ans d'expérience pertinente dans un environnement similaire (manufacturier ou industriel).
• Avoir une excellente connaissance du français et de l'anglais, parlé et écrit. Bilingue idéalement.
• Excellente connaissance des serveurs, matériel informatique et réseaux.
• Très bonne maîtrise des solutions cloud.
• Très bonnes connaissances des machines virtuelles (VM).
• Connaissances des risques (cybersécurité) et prendre les mesures correctives qui s'imposent.
• Maîtrise des instruments de réseau.

APTITUDES ET PERSONNALITÉ

• Facilité à travailler en équipe et à établir des mesures de contrôle.
• Excellente organisation du travail.
• Orientation naturelle vers le support client.
• Avoir du leadership et de l'entregent.
• Bonne habileté à résoudre les problèmes et aime relever des défis.
• Facilité à gérer la pression et priorités.
• Aptitude à soutenir, comprendre, appliquer et promouvoir les intérêts et le respect de l'organisation et à appuyer les valeurs et les prises de position de la direction.
• Discrétion et professionnalisme dans le traitement de l'information.

CONDITIONS CONCURRENTIELLES :

• Contrat à durée indéterminée avec possibilité de prolongation
• Salaire concurrentiel avec le marché actuel
• Horaire de jour du lundi au vendredi et disponibilité pour le support
• Avantages sociaux complets
• Domaine d'activité valorisant
• Équipes multidisciplinaires et dynamiques
• Situé près des artères de circulation et stationnement gratuit
• Diverses formations fournis par l'employeur
• Et bien d'autres