Offre d'emploi - Gérant(e)

À propos de nous

Guillet Machinerie Agricole est un leader dans la vente, l'entretien et le service d'équipements agricoles de qualité. Depuis 37 ans, nous accompagnons les producteurs agricoles avec des solutions performantes et un service client hors pair. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) gérant(e) des pièces et du service pour joindre notre équipe dynamique.

Description du poste

Sous la responsabilité de la direction générale, le/la Directeur(trice) des pièces et du service est responsable de la gestion opérationnelle et stratégique des départements de pièces et service. Ce rôle exige une capacité à superviser les équipes, optimiser les processus, assurer la satisfaction client, et contribuer à la rentabilité globale de l'entreprise.

Responsabilités principales

Gérant des pièces :

Superviser l'inventaire des pièces de manière efficace (commandes, réceptions, retours).

Superviser l'équipe des pièces (formation, horaires, évaluation de performance).

Optimiser les ventes de pièces et recommander des améliorations de l'inventaire.

Assurer la disponibilité rapide des pièces essentielles aux opérations.

En tant que Gérant de service :

Planifier, organiser et suivre les travaux d'entretien et de réparation des équipements agricoles.

Superviser les activités du département de service (ateliers, techniciens, gestion des garanties)

Veiller à la qualité du service à la clientèle et au respect des délais

Encadrer, motiver et développer l'équipe technique

Gérer les horaires, les priorités et les interventions techniques

Gérer les relations avec les clients en assurant un service après-vente rapide et efficace.

Maintenir un environnement de travail sécuritaire et conforme aux normes.

Profil recherché

Expérience pertinente dans un poste similaire (pièces, mécanique ou service).

Connaissance des équipements agricoles (atout majeur)

Connaissance du fonctionnement d'un atelier de service et département de pièces (atout majeur)

Excellentes aptitudes en gestion d'équipe et en service à la clientèle.

Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.

Orientation service client et résultats

Bilinguisme (français et anglais)

Maîtrise des outils informatiques (suite Office, ERP, logiciel de gestion de pièces).

Ce que nous offrons

Salaire concurrentiel et conditions avantageuses

Assurance collective complète avec couverture dentaire, maladie, vie et salariale

Horaire stable de jour en semaine et environnement de travail stimulant

Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise

Poste à responsabilités avec un impact direct sur la réussite de l'entreprise

Équipe expérimentée et engagée

Environnement stimulant et entrepreneurial

Postulez dès maintenant !

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