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SOMMAIRE DU POSTE
Se rapportant à la Directrice des ventes, le titulaire du poste est responsable d'assurer la croissance des ventes en atteignant ou en dépassant les objectifs de vente de son territoire tant au niveau des budgets que du volume de vente en gérant efficacement ses visites clients. Pour se faire, il doit établir des relations profitables continues avec les clients et respecter l'image professionnelle de l'entreprise.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Assurer le bon fonctionnement de ses comptes et générer des ventes en planifiant des appels ou des visites clients sur une base régulière;
- Accroître les ventes de la clientèle actuelle et développer de nouveaux comptes dans le territoire donné en explorant des opportunités de croissance;
- Bâtir des relations d'affaires solides avec la clientèle en maintenant un haut niveau de service aux clients existants;
- Établir et stimuler un réseau de références pour favoriser les nouvelles possibilités d'accroissement du revenu;
- Neutraliser les objections soulevées par les clients potentiels et mettre l'accent sur les caractéristiques et les avantages des produits et services;
- Analyser les performances et mettre en place des plans d'action pour accroître les ventes;
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels;
- Participer au développement de nouveaux produits avec l'équipe des ventes et l'équipe de Recherche et développement;
- Prendre les commandes et s'assurer de faire les suivis auprès du service à la clientèle;
- Tenir à jour les registres pertinents, y compris les rapports sur les visites de vente, les formulaires de remboursement des dépenses, les documents de facturation et autres documents;
- Être continuellement à l'affût des nouveaux produits et services, activités, concurrents et autres recherches;
- Participer aux événements de l'industrie et aux activités de marketing de l'entreprise, comme les conférences, les expositions et salons professionnels ainsi que les évènements de portes ouvertes, selon le besoin;
- S'assurer de l'exactitude de l'ensemble des transactions, inventaires et procédures;
- Maintenir des connaissances de haut niveau en matière de produit et de service;
- Maintenir un service à la clientèle de haut niveau et faire preuve en tout temps de professionnalisme, de tact et de diplomatie pour représenter l'entreprise sous un jour favorable;
- Maintenir une apparence, des manières et une attitude professionnelles en tout temps;
- Exécuter toute autre tâche liée au poste, selon les besoins spécifiques de l'entreprise.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
- 3 à 5 ans d'expérience en vente et développement de marché, idéalement dans l'industrie alimentaire et plus spécifiquement dans le domaine de la viande;
- Diplôme d'études professionnelles (DEP) en ventes, en boucherie ou autre domaine pertinent;
- Excellentes compétences en communication orale et présentation personnelle;
- Être à l'écoute des besoins des clients;
- Capacité à établir et entretenir des relations durables avec les clients;
- Grandes aptitudes en négociation à identifier les problèmes et à neutraliser les objections;
- Bonnes connaissances des principes, méthodes, pratiques et techniques de vente;
- Comportement professionnel, bon style de vente et bonne présentation personnelle;
- Expérience solide en qualification des clients potentiels, planification préalable aux visites, traitement des appels, gestion des comptes-clients, ainsi que gestion du temps et du territoire;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe;
- Capacité d'apprentissage rapide;
- Attitude proactive, motivation personnelle et énergie positive;
- Bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office;
- Permis de conduire valide;
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés.
JOB SUMMARY
Reporting to the Sales Director, the incumbent is responsible for ensuring sales growth by meeting or exceeding their territory's sales objectives, both in terms of budget and sales volume, through effective customer management. This requires building ongoing, profitable customer relationships and maintaining the company's professional image.
MAIN RESPONSIBILITIES
- Ensure the smooth running of accounts and generate sales by scheduling regular customer calls or visits.
- Increase sales from current customers and develop new accounts in the given territory by exploring growth opportunities.
- Build strong business relationships with customers by maintaining a high level of service to existing customers.
- Establish and stimulate a referral network to foster new revenue growth opportunities.
- Neutralize objections raised by potential customers and emphasize the features and benefits of products and services.
- Analyze performance and implement action plans to increase sales.
- Achieve and exceed monthly and quarterly sales targets.
- Participate in the development of new products with the sales team and the Research and Development team.
- Take orders and ensure follow-ups with customer service.
- Maintain relevant records, including sales call reports, expense reimbursement forms, invoicing documents, and other documentation.
- Be continually on the lookout for new products and services, activities, competitors and other research.
- Participate in industry events and company marketing activities, such as conferences, trade shows, and open houses, as needed.
- Ensure the accuracy of all transactions, inventories, and procedures.
- Maintain a high level of product and service knowledge.
- Maintain a high level of customer service and demonstrate professionalism, tact, and diplomacy at all times to represent the company in a favorable light.
- Maintain a professional appearance, manners, and attitude at all times.
- Perform any other job-related duties, according to the company's specific needs.
SKILLS AND QUALIFICATIONS
- 3 to 5 years of experience in sales and market development, ideally in the food industry, specifically in the meat sector.
- High school diploma (DEP) in sales, butchery, or another relevant field.
- Excellent oral communication and personal presentation skills.
- Ability to listen to customer needs.
- Ability to build and maintain lasting customer relationships.
- Strong negotiation skills to identify problems and overcome objections.
- Sound knowledge of sales principles, methods, practices, and techniques.
- Professional demeanor, strong sales style, and good personal presentation.
- Solid experience in qualifying potential customers, pre-visit planning, call handling, customer account management, as well as time and territory management.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Ability to learn quickly.
- Proactive attitude, self-motivation, and positive energy.
- Proficient in Microsoft Office software.
- Valid driver's license.
- Fluency in French and English, both spoken and written.
Please note that only selected candidates will be contacted.