About Sadie

Sadie is transforming how restaurants engage with their customers using AI-powered voice technology. Our intelligent voice agent, Sadie, answers phone calls 24/7 to take bookings, manage reservations, answer FAQs, promote specials, and drive upsells—all without putting pressure on front-of-house staff. Sadie integrates with the world's leading booking engines and POS systems to deliver a seamless guest experience and operational efficiency.

We're live in over 1,000 restaurants across Canada, the US, UK, Germany, and Australia, and we're just getting started.

About the Role

We are looking for a high-energy, self-driven, ambitious Account Executive to accelerate Sadie's market expansion. You will be responsible for the entire sales cycle - from outbound prospecting and cold calling to following up and closing deals. You'll play a key role in both driving revenue and developing the skills of our sales associate. The ideal candidate thrives in a fast-paced environment, isn't afraid of the phone, and has a natural ability to build rapport and close business.

What You'll Do

• Cold Outreach: Call and connect with a high volume of businesses daily (lists provided) to introduce them to Sadie and qualify leads
• Lead Nurturing: Follow up diligently via phone, email, or other channels to move prospects through the funnel
• Sales Presentations: Confidently present the Sadie value proposition, tailor messaging to the business type, and overcome objections
• Pipeline Management: Track all interactions and progress using CRM tools to ensure follow-up and pipeline accuracy
• Closing Deals: Own the full sales cycle and consistently close new business
• Feedback: Look Share learnings and objections from the field to improve scripts, pitch materials, and product positioning
• Performance Tracking: Meet or exceed weekly and monthly activity and sales targets
• Player Coach: This is a player-coach role where you'll drive your own sales pipeline while also mentoring and supporting the growth of a junior sales associate
  What You Bring

• 5+ years in a B2B sales role, with full-cycle responsibilities (cold outreach)
• 3+ years' experience in Saas or the hospitality industry
• Comfortable making a high volume of outbound calls each day
• Strong communication and persuasion skills - able to think on your feet and handle objections with confidence
• Highly organized, persistent, and goal-driven
• Experience using a CRM to manage leads and opportunities
• A genuine interest in technology and Al products
• Previous experience in hospitality, wellness, or service-based businesses is a plus
• Self-motivated and comfortable working independently in a fast-paced, remote environment
• Demonstrates a commitment to consistent, high-quality work and attention to detail in every stage of the sales process
• Strong desire to use data to improve workflows and actively collaborate with marketing and product to refine messaging, targeting, and the overall funnel through data-backed feedback
• Fluent in English, both written and verbal, a must

Why Join Sadie?

• Be part of a mission-driven AI company transforming the restaurant experience.

• Gain hands-on experience in a fast-paced, startup environment with room to grow.

• Work closely with leadership and make a direct impact on our market expansion.

• Competitive base salary with uncapped commission structure.

• Flexible remote work environment and collaborative, global team culture.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------À propos de Sadie

Sadie transforme la façon dont les restaurants communiquent avec leurs clients grâce à une technologie vocale basée sur l'IA. Notre agent vocal intelligent, Sadie, répond aux appels téléphoniques 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour prendre des réservations, gérer les réservations, répondre aux questions fréquentes, promouvoir les offres spéciales et stimuler les ventes, tout cela sans mettre la pression sur le personnel de service. Sadie s'intègre aux principaux moteurs de réservation et systèmes de point de vente du monde pour offrir une expérience client transparente et une efficacité opérationnelle.

Nous sommes présents dans plus de 1 000 restaurants au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Australie, et nous ne faisons que commencer.

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle dynamique, motivé(e) et ambitieux(se) pour accélérer l'expansion de Sadie sur le marché. Vous serez responsable de l'ensemble du cycle de vente - de la prospection et de l'appel à froid au suivi et à la conclusion des contrats. Vous jouerez un rôle clé dans l'augmentation du chiffre d'affaires et le développement des compétences de nos collaborateurs commerciaux. Le candidat idéal s'épanouit dans un environnement en constante évolution, n'a pas peur du téléphone et possède une capacité naturelle à établir des relations et à conclure des affaires.

Ce que vous ferez

• Sensibilisation à froid : Appeler et entrer en contact avec un grand nombre d'entreprises chaque jour (listes fournies) pour leur présenter Sadie et qualifier les prospects
• Lead Nurturing : Assurer un suivi diligent par téléphone, par e-mail ou par d'autres canaux afin de faire progresser les prospects dans l'entonnoir
• Présentations commerciales : Présenter en toute confiance la proposition de valeur de Sadie, adapter le message au type d'entreprise et surmonter les objections
• Gestion du pipeline : Suivre toutes les interactions et les progrès à l'aide d'outils de gestion de la relation client (CRM) pour assurer le suivi et l'exactitude du pipeline
• Conclusion des affaires : S'approprier l'ensemble du cycle de vente et conclure régulièrement de nouvelles affaires
• Feedback : Partager les apprentissages et les objections du terrain pour améliorer les scripts, les argumentaires et le positionnement des produits
• Suivi des performances : Atteindre ou dépasser les objectifs d'activité et de vente hebdomadaires et mensuels
• Player Coach : Il s'agit d'un rôle d'entraîneur-joueur où vous dirigerez votre propre pipeline de ventes tout en encadrant et en soutenant la croissance d'un associé commercial junior.

Ce que vous apportez

• 5 ans ou plus dans un rôle de vente B2B, avec des responsabilités de cycle complet (cold outreach)
• 3 ans ou plus d'expérience en Saas ou dans l'industrie hôtelière
• A l'aise avec un volume élevé d'appels sortants chaque jour
• Solides compétences en communication et en persuasion - capable de penser de façon autonome et de traiter les objections avec confiance
• Très organisé, persévérant et motivé par les objectifs
• Expérience de l'utilisation d'un CRM pour gérer les prospects et les opportunités
• Intérêt sincère pour la technologie et les produits Al
• Expérience antérieure dans l'hôtellerie, Une expérience préalable dans l'hôtellerie, le bien-être ou les entreprises de services est un plus
• Motivé(e) et à l'aise pour travailler de manière indépendante dans un environnement à distance au rythme rapide
• Démontre un engagement pour un travail cohérent et de haute qualité et un souci du détail à chaque étape du processus de vente
• Forte volonté d'utiliser les données pour améliorer les flux de travail et de collaborer activement avec le marketing et les produits pour affiner les messages, le ciblage et l'ensemble de l'entonnoir grâce à un retour d'informations basé sur les données
• La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable.

Pourquoi rejoindre Sadie ?

• Faites partie d'une entreprise d'intelligence artificielle qui a pour mission de transformer l'expérience de la restauration.
• Acquérir une expérience pratique dans un environnement de startup au rythme rapide, avec des possibilités d'évolution.
• Travailler en étroite collaboration avec la direction et avoir un impact direct sur l'expansion de notre marché.
• Salaire de base compétitif avec une structure de commission non plafonnée.
• Environnement de travail flexible à distance et culture d'équipe collaborative et mondiale.